拼多多平台中对于常规类目的要求是在成团后的2天内（48小时）必须发货，发货之后，在规定时间内必须要有物流信息。总的来说，违反拼多多发货平台的有这几种情况：延迟发货、虚假发货、欺诈发货、无法发货，其中以虚假发货最容易中招，而且罚款金额也较高。
商家缺货的定义：用户购买商品后，商家主动联系拼多多平台或消费者，告知无法再发货时间内完成发货或者商家发生延迟发货或虚假发货后在规定时间内仍未发货，相关订单将被拼多多平台判定为缺货订单。
常规缺货有哪些行为
1.商家主动联系拼多多平台或消费者告知无法在发货时限内完成发货的
2.订单发生延迟发货后三天内仍未发货及发货时限届满后三天内仍未发货的
3.作虚假发货处理的订单在上传物流单号后五天内仍未有真实发货的
【商家不能在规定时限内完成发货，应当在知道或者应当知道发生或可能发生该等情形后，立即主动联系拼多多平台以书面形式对该等情形作出合理解释，并提交相关证明材料，拼多多平台将视情况作出处理】
1.常规商品发货时限48小时
2.直邮直供商品发货时限120小时
3.预售商品发货时限，商品标题标示的发货时限为准
直邮商品是指商家从海外指中国大陆境外包括香港，澳门，台湾直接发的商品直供商品，
特殊商品-缺货行为
订阅鲜花发货时限
8天，自动确认收货时间15天/包月订阅鲜花发货时限8天自动确认收货时间40天：1.订单在发生《拼多多发货规则》规定的缺货情形。2.商家违背约定配送承诺买家第一次投诉成立后三天内人未发货，经买家发起第二次投诉，并且拼多多平台。根据双方的约定和举证判断投诉成立的。
家居建材发货时限与买家约定发货时限，最长不超过90天，自动确认收货时间15天，定制商品发货时限10天，自动确认收货时间15天，汽车配件发货时限5天，自动确认发货时间15天，车船装备发货时限7天，自动确认收货时间15天，慢充话费发货时限3天，自动确认发货时间15天：订单在发生《拼多多发货规则》规定的缺货情形。
【拼多多发货规则】规定缺货情形：拼多多发货规则规定的缺货情形。
1.商家主动联系拼多多平台或消费者告知无法再发货时间内完成发货的
2.订单发生延迟发货后三天内容为发货的发货，即发货时限届满3天内仍未发货的。
3.天内人未发货的单做虚假发货处里的订单再上传物流单号后五天内仍未真实发货。
缺货的违规处理标准
1.对于缺货订单，拼多多平台有权从商家账户余额中扣收消费者赔付金，并以50年有效期的无门槛现金券形式发放给缺货订单所对应的消费者，同时由权关闭交易并对消费者进行退款。
2.拼多多平台对缺货订单作出处理，并不免除商家作为销售者依据法律法规法规定应当承担的法律责任，若消费者依法发起索赔，商家应自行与消费者协商解决并承担相应的法律责任。
常规商品店铺处理措施
商品缺货对应商家店铺处理：
1.对于发生缺货的商品，拼多多平台有权视情况通知商家予以下架或取强制下架禁售等措施。
2.商家在自然年内发生缺货行为，拼多多平台在扣收消费者赔付金的同时，还将视情况对店铺采取相应的处理措施。
缺货相关建议
1.已经对缺货进行赔付了，消费者和我就没关系了吧?
拼多多平台在对缺货订单作出处理并不免除商家作为销售依据法法律法规之规定，应当承担的法律责任，若消费者依法发起索赔，商家应当自行与消费者协商解决并承担相应的法律责任。
2.卖的是特殊商品，应该看哪个规则特殊商品?
应当遵循《拼多多特殊商品发货规则》，特殊发货规则的规定与《拼多多发货规则》类目管理规范不一致的，优先适用特殊发货规则。
3.临时货源不足，应该怎么办?
您可以下架该商品，同时向平台申请缺货处理，以后注意不要再出现这种情况
4.万一哪天天气不好，真的没办法按时发货怎么办呢?
如果受到自然灾害和会议影响，导致不能发货的，请及时到物流模板调整发货区域，避免发生缺货。
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