一、前言1.竞品介绍
网易云音乐：2013年4月23日正式发布，是一款由网易开发的音乐产品，依托专业音乐人、DJ、好友推荐及社交功能，在线音乐服务主打歌单、社交、大牌推荐和音乐指纹，以歌单、DJ节目、社交、地理位置为核心要素，主打发现和分享。
2. 市场背景
注：数据来自艾媒咨询
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2019年中国手机音乐客户端用户较上年增长7.00%，整体规模达5.80亿人，预计2020年将增至6.18亿人。
艾媒咨询分析师认为，中国手机音乐客户端用户规模稳步增长，庞大的用户基数已为手机音乐客户端积累了大量变现基础，未来网络音乐可探索的市场空间较为广阔。
注：数据来自易观千帆
3. 分析目的
从产品的角度分别分析产品的主要功能、功能迭代以及运营路径，进一步了解两款产品的发展趋势。提出相应的需要增强的修改意见和看法。
4. 分析矩阵
二、基本信息
2. 网易云音乐近期主要迭代内容
3. 总结：
网易云音乐：网易云的迭代方向主要集中于社区建设，如“云圈”、“MLOG模板”、“心愿树洞”等功能的推出，都是从网易云音乐云村的内容建设出发，帮助平台生产、分发UGC内容。
总体来说，网易云还是延续其社区定位，不断完善社区建设，体现发现音乐、分享音乐的特点。
四、用户群体1. 性别对比
注：数据来自艾瑞咨询
网易云音乐
注：数据来自艾瑞咨询
2. 年龄对比
注：数据来自艾瑞咨询
网易云音乐
注：数据来自艾瑞咨询
3. 区域对比
注：数据来自百度指数
2. 网易云音乐
3. 总结：
我们可以发现两者主要的区别是：
网易云的产品架构则为社交、音乐平行。它的架构将社交模块放在了很重要的地位，在五大主要模块中，云村、视频两大模块都是基于社区内容的模块，网易云还把账号页放在一级页面，突出了其中的消息、好友、个人主页、签到等功能；除此之外，在首页推荐、搜索、个人主页都有云村内容的展示，网易云的用户能够很明显地感知到社区产品的属性。
六、功能流程1. 核心功能
音乐播放器的核心功能主要有三方面：寻找歌曲（搜索）、播放音乐（播放页）、分享歌曲（社区）。
（1）搜索功能对比：
网易云音乐
A.在搜索界面布局上
网易云音乐在推荐搜索上采取了差别设计，用户更能抓住重点；
热搜榜的展示：网易云音乐的界面能够展现更多热搜内容，便于用户找到感兴趣的内容；
B.在搜索结果页面上
两者都提供了标签栏、感兴趣的内容、单曲搜索等。区别主要在以下几个方面：
网易云不仅提供了单曲、歌词、专辑、歌手等搜索标签栏，还将云村内容展现出了，体现了其社区特色；
网易云音乐搜索虽然在乐库储备上存在不足，但是它的设计更有重点性，希望引导用户发现一些新的歌曲，另一方面网易云也在布局社区内容的搜索，为用户带来更多样的搜索结果。
（2）播放页面对比：
网易云音乐
A.相似之处
核心功能操作按钮均放于底端，方便用户进行操作；
MV、单曲购买、音质选择、收藏歌单等相对低频功能均放入更多菜单栏中，而分享按钮处于右部顶端显示；
B.差异点
网易云音乐则更加偏向于利用画面、音效等方式展现感性色彩，如黑胶胶片、鲸云音效，同时其布局也更加清楚、明了。
（3）评论功能对比：
网易云音乐
但是，考虑到入口的位置，目前该功能主要还是用于歌曲的搜索，后续应该会进行其他入口的迭代，实现语音对产品的控制。
B.更多版本
在搜索结果的展示以及播放推荐页都有“更多版本”的功能，用户可以看到本首歌不同的音乐版本，探索更多音乐人、音乐风格对一首歌曲的演绎。
C.巅峰指数
（2）网易云音乐A.私人FM
私人FM是区别于歌单形式的，它给用户的选项是喜欢（收藏）、不喜欢和下一首，并且只能回切一首歌。在这种确定行为的基础之上不断根据用户行为完善平台的个性化推荐。
同时，私人FM的交互（直接滑动切换）并不需要用户付出过多成本，非常利于用户不断寻找歌曲。
B.等级&云贝积
网易云根据用户的听歌量和登录天数分为10个等级，通过等级制度一方面促进用户的听歌行为（这有利于获取用户听歌偏好，进行个性化推荐），另一方面满足了用户的虚荣心。
近期网易云将积分升级为云贝，用户可以通过签到、创建歌单、发布Mlog、发布动态、邀请好友等方式获得云贝，而云贝除了可以兑换云音乐商店商品代金券之外，还能够助力自己喜欢的歌曲上热门。
等级和云贝都可以视为网易云的用户成长体系，等级是在APP之初就有的功能，它的目的是为了用户的留存和活跃；而云贝是在网易云处于成熟状态诞生的产品，它的目的不仅仅为了用户的留存，还承担着一部分商业化的目标。
C.鲸云音效
目前的音乐播放器基本都有音效选择，但是不论是实用性还是专业性上都存在着不足。网易云的鲸云音效主要有三点：
设备匹配：网易云对近60个匹配、300多款耳机进行硬件的匹配，通过这样的方式来适配音效，优化听感。
动效结合：网易云创新地将动效与音效进行结合，在注重听感的享受的同时增强视觉匹配度。
音效场景化：网易云将音效场景化，命名简单易懂，如：纯净ACG、迷幻电音、婉约古风、民谣音效都有很明确的音乐类型定，为用户带来了丰富的音效选择。
（2）网易云音乐
虽然网易云音乐的营收更加多元，但是广告和电商也带来了糟糕的用户体验，广告几乎存在于网易云音乐每个模块，包括首页、评论区、开屏图、搜索页。
七、总结与建议1. SWOT分析
建立积分体系引导用户行为，以评论区的建设为基础，打造良好的社区氛围，再逐步拓展UGC内容社区建设；
优化算法逻辑，提高用户个性化推荐的准确度；
在用户个人页中增加“听歌排行功能”，满足用户的虚荣心，同时提高用户的转换成本；
（2）网易云音乐：
培养和扶持独立音乐人，通过小众独立音乐人来建立网易云音乐的版权壁垒；
APP启动页广告设置间歇显示，目前每次启动APP都会显示广告，很容易引起用户的反感，可以在用户看到广告一段时间内不再推送广告；
在用户个人页增加音乐口味显示，以此增强用户之间的互动性，促进社区建设；
对视频标签进行固定化，目前视频标签会随着用户听歌而改变，这个用户带来了强烈的不安全感，也不利于用户持续无意识地观看视频；
电商页面融入音乐元素，减少用户对其的反感度。
3. 总结：
网易云的UGC内容很好黏住了用户，也产生了很好的用户口碑。但是网易云想要获得更大的发展，就必须重视版权，一方面可以通过外部版权购买，另一方面也可以激励平台原创音乐人。
一名大三的产品求职小白，深知水平有限，希望大家多多指正~
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