新店开业怎么搞活动吸引人(最直借鉴的营销模式)

新店开业怎么搞活动吸引人(最直借鉴的营销模式)

正文共计2722个字,阅读时间约7分钟

这是大泓第17篇原创

HI,大家好,我是只讲餐饮干货的大泓。之前我给一家5000平的门店做新店筹备预热推广,今天我们就聊聊新店开业要做营销的那些事儿。

创业是件大事,开店的投入不少,当支付完一大笔房租时,几乎所有的老板都憧憬着开业火爆,内心渴望最快速度回本。

对于营销这件大事老板们多数都会考虑这些问题:

新店什么时候开始推广比较好?

应该选择哪些平台来推广?

要做什么活动更能吸睛?

需要多少钱做前期推广预算?

……..

废话不多,正文开始!~

01我们先聊聊什么时候推广的这件事。

随着社交平台的高速发展及深度渗入,越来越多占据老百姓碎片化的大部分闲时间,所以我们餐饮老板要好好利用这些平台做前期预热,行业内我们叫作冷启动。

简单来讲就是,在签下铺面或者说有开店想法的时候就可以发发笔记,拍拍视频,比如讲讲为什么选择餐饮,选择某个品类,讲讲自己的故事,不用带任何商业性质,以交个朋友心态来聊聊创业,聊聊选址,说说装修,讲讲自己经营门店的小心得。

之前在我们筹备门店时,还没有营业,就预订出近400份,而且当时内容也没有具体统筹计划,只是简单发的一些门店宣传图,所以不要担心没有流量。

送上案例:

厦门-野麻雀咖啡 南京-柒日咖啡

PS:野麻雀40平,租金500元,在胡同里的一处平房,试营业三天,每天营业额3000元;柒日13平,定价20-32元,营业额也是千元打底。前期的顾客都来自小红书和抖音。

山东一家面店小红书的评价区

其实我们的餐厅大部分的用户年龄在18-40岁,那么抖音和小红书是冷启动的主要“战场”,前期也不需要认证开通流量等付费功能,毕竟前期还未营业,营业后可以适当投流,这个后续聊。

大泓要嘱咐重要的事:

②对敏感词一定要注意用谐音字或字母等方式替代,特别注意引流第三方平台的话术,不能直接引导加V或引导点评等渠道下单,减少预订这类的特殊字符,这些平台都比较忌讳的哟,轻则会被限流警告,重则直接封号。

02我们应该选择哪些平台来推广?

前面我说到抖音小红书这两个平台外,大众点评美团也是必不可少的渠道。

大泓要嘱咐重要的事:

①大众点评我们可以先自己注册,或者签约商务通,但是一定要跟业务员沟通营业前不开通,(按年付费,提前开通浪费的都是银子,在大泓这决不允许咱们老板浪费一分钱),签约之后可以让业务员帮你坐标店铺位置。

②在未营业的门店一定是要设置为筹备中或休息中,不能直接是关闭状态,筹备或休息还会有展示,关闭基本得不到露出。

③进入后台一定要积极参与后台给予新户的福利活动,就是后台任务,按步骤去完成,完成后平台会给咱们新门店流量展示入口,也就是新店扶持流量倾斜。大泓特别要强调的是,千万别开商务通就直接开广点通,一旦充值付费推广后,平台就不给你自然流量。

而且前期门店在抖音小红书这些平台的曝光导流,也会转到点评部分流量,用户搜店铺后,可能点广告页进去后,那点一次就是几块钱的成本,企不肉疼。更何况我们需要前期的数据勘察了解平台给予的自然流量,后期根据情况再进行投流。

④善于参与平台的活动,如果你的门店开业时间正好赶上平台组织的大活动,那简直就是完美。当时我所筹备的门店刚准备试营业,还在调整期,还没有开始对外投放广告,没有客流。我就参加了点评的一期三天的活动,没花一分钱,直接带来20W 的订单收益,又收割了第一批门店评价。

03要做什么活动更能吸睛?

这个大泓真不能一概而论,每个品类的玩法还真不一样,也不主张开业就主推会员锁客,超低价推主品引流这样的想法。

首先,很少用户在试营业刚开业就会办理会员卡,除非本身品牌口碑过硬,新开的只是分店,特别是目前市场不稳定因素太大,从顾客旅程来看,也是从观望-进店-品尝两三次之后,对产品,服务,折扣以及老板魅力才会办卡。虽然前期不主推会员,但是要做好会员体系。

其次,在我们餐厅做产品结构规划,做菜单时,就应该对产品做出定位,哪些属于引流品,哪些是高利润产品,哪些是福利产品等等。营销促销价格,都不要破坏整体的产品定价框架。

如果做低价引流策略,最好是做我们主营产品的关联产品做引流拓客,比如说烧烤可以做啤酒,9.9办畅饮卡,每次免费喝多少瓶,或者是9.9的小龙虾;如果是火锅店,1元吃冰粉,1吃虾滑;快餐店可以1元的肉末蒸蛋等等,奶茶店可以选择第二杯半价,引流产品建议选择大家耳熟能详的高价值产品做低价售卖。让用户潜意识感觉很优惠。

如果做主打产品,可以带上二次复购,比如说火锅店吃一锅送一锅(大锅送小锅),鱼头锅买一锅送鱼头半价券(下次再用)等等;

如果我们做套餐,我们要选择主打产品 高利润产品做组合。

大泓要嘱咐重要的事:

①品类的促销活动策略不同,但是原则是,做活动是为了找精准用户,并不是招揽纯薅羊毛的用户,这两者有本质区别,不要为了一时的人气,白忙乎。

②促销活动要跟复购紧密联系,给用户一个下次来店的理由。

04多少钱做前期推广预算?

看门店的规模,还有自身的预算。像之前西安一家火锅店,花了十几万,一个月请了一百多个达人探店,一下就成了网红店,天天排长队。

而作为大多数普通创业者,前期投入 备用资金,能出的营销预算实在不多,所以,建议先可以找一批中部的达人,或直接分佣的账户来跑一圈,自己再入驻平台经营门店账户,优质的视频内容再投些抖加,真的可以找到精准用户。特别是前期我也不太建议刚开业的时候太大力度的宣传。

大泓不建议新开业的店太过爆满。

是的,大泓再重点提醒餐饮老板们:在宣传前一定要有7-10天的试营业,通过自然流量的顾客进店来调整优化门店的经营,可以简单询问顾客食后的餐品感受,也可以给一些优惠填份体验表,来了解顾客对产品的真实反馈。也可以在社交平台招募试吃,试营业到店体验等线上活动。

作为门店需要调整的有:

品控,出来的餐品质量对于新店来说太重要了,如果新客吃到的餐品不满意,可能会影响周边的人,或者在点评发差评。

动线,看整体的门店动线,根据实际经营情况调整最佳的流程,特别是老板把握好每个操作细节,出品率,耗损率,然后慢慢可以梳理一套门店的经营SOP。

服务,看整体的服务情况,看他们的交流话术,不足的地方加以培训指导。

总之,我们要在试营业期间来检测门店出餐速度是否被负荷,服务是否过关,每天开会总结问题。门店调整好之后再上广告。

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