来自上海的内向基金投资人张章告诉记者,近年来,长沙网红新消费品牌不断涌现,早已引起投资界的高度重视,在此次中国品牌节年会期间,她现场考察了长沙两家新消费品牌,已经有了初步投资意向。
记者了解到,近年来,长沙本土孕育出了御泥坊、兴盛优选、文和友、茶颜悦色、零食很忙、黑色经典、柠季、楂堆、小咖主、虎头局、墨茉点心局、三顿半、野肆月球等数十个新消费品牌,而一些外地新消费品牌如蜜雪冰城、书亦烧仙草、费大厨辣椒炒肉、湘江里等,进入长沙后发展态势良好,品牌力愈发彰显。
新消费品牌风起云涌,逐鹿长沙。许多人不禁要问,作为一个内陆省会城市,长沙为何会成为新消费品牌重要策源地?长沙的新消费品牌究竟是如何炼成的?
持续创新
▲鸳央咖啡五一庙街店(供图:刘巧芳)
8月10日,茶颜悦色在长沙一口气开出5家咖啡店,让长沙火热的咖啡饮品赛道又添新势力,竞争越发激烈。
作为将茶和咖啡融合在一起的新尝试,茶颜的这个新品牌叫“鸳央咖啡”,寓意是咖不离茶、茶不离咖,像鸳鸯一样永不分离。“鸳央咖啡”有的品类创意十足,比如奶咖系列的“辣妹子辣”,这款以烟火乌龙茶为茶底的咖啡雪顶上撒了辣椒片,边吃辣椒边吸下面咖啡,交替喝解辣又解腻。
茶颜此次非常低调,推出新品牌这么大的动作并没有大肆宣传,“我们的作品风味、门店操作和服务,也需要更多时间来打磨,还请大家降低预期,多给我们一些时间。旅程的期待,不止于目的地,路上的波折亦是风景,也希望通过我们的理解和尝试,探寻东西方的日常之饮中更多的交集可能”。对于记者的来访,茶颜方面说得很实在。
其实,咖啡饮品市场近年来25%以上的年增长速度以及万亿市场空间,早已吸引众多商家进入这一赛道。据了解,柠檬茶饮新势力柠季已经创立了新的咖啡品牌,而长沙果茶王者果呀呀也有意进军咖啡领域。
“这是一件好事,说明咖啡饮品的广阔市场空间已经引起了众多商家的重视,现在咖啡是新消费的新风口。”长沙非洲咖啡饮品品牌“小咖主”创始人景建华如此评价。
从一杯奶茶起家,茶颜悦色持续创新,目前已经开发茶味坚果、茶糖等奶茶周边产品100多个品种,2021年销售额超过10亿元。
▲柠季长沙国金街店(剑裘摄)
相比已经走过10个年头的茶颜悦色,柠季的发展更是迅猛,这个迅速爆红的品牌,2021年2月才在长沙市南门口开出第一家小店,但目前已获字节跳动、腾讯投资、顺为资本数亿元投资,在湖南、湖北、上海、海南、江西、广西、成都等地拥有超600家门店。
柠季研发团队成员大部分都来自于食品相关的专业领域,柠季在研发方面的投入大大超出饮品行业的平均值。柠季负责人告诉记者,他们这个品牌以香水柠檬为原材料,坚持“手工碾压、现摇”,口味以清甜为主,并配合门店不断拓展的地域不断改良创新产品,包括在冬季推出的暖饮柠檬茶,刷新了市场对柠檬茶的认知。
而楂堆这个全国首家山楂鲜果茶品牌,主打鲜果熬煮工艺。独特的品类和工艺,让楂堆成为口碑网红品牌。据楂堆创始人牟生介绍,8月份长沙解放西旗舰店即将开业,目前企业已经完成天使轮融资。
文和友从油炸小吃起家,目前已经有4种不同内容和形态的店面,长沙、广州、深圳的城市文和友,以复原上世纪八九十年代市井场景营造出“怀旧风”,吸引消费者前来打卡拍照并沉浸式体验。同时,还有主打小龙虾的标准文和友,以美食街区方式呈现的文和里。最近,文和友与天心区国资集团旗下的天鑫优服合作,开设了一家融合露营、酒吧、夜市风格的户外“不超级文和友”。
▲野肆月球都市社交休闲综合体(剑裘摄)
复合、跨界、混搭、新奇。这是长沙新消费创业者的创新思路之一。野肆月球是2020年底开业的一家都市休闲场所,拥有酒吧、咖啡屋、扎啤吧、威士忌吧、夜市摊点等多种业态,室内和户外相结合,目前已成为长沙本土最为火爆的新消费品牌之一。
“我们这是都市社交、休闲的综合体,这种商业模式全国都比较罕见。”有十余年酒吧从业经验的店长孙俊杰告诉记者。
“新消费的一个重要特征是业态模式的创新,文和友、茶颜悦色在业态模式上适应新的消费需求不断创新,可以说他们是长沙新消费品牌的代表。”湖南工商大学消费经济学领域教授尹元元告诉记者。
【视频】长沙夜市点燃新消费活力品质为王
▲长沙文和友内景(局部)(供图:刘妍妍)
立秋之后,长沙依旧火热。晚上8点多钟,湘江边的长沙城市文和友内依旧人头攒动。“今年我们排号最多的一天是排到了7000多号。”文和友总经理孙平透露。
记者发现,在文和友,一份以花猪肉为原料的辣椒炒肉只卖50多元,吃小龙虾,还有服务员免费提供剥虾服务。
“文和友的性价比是不错的,整个餐饮服务的品质也在较高水平上保持了长期稳定,否则也不会火这么多年。”一位不愿透露姓名的长沙餐饮界大佬这样评价。
一个有趣的现象是,长沙许多新消费品牌的创始人和管理人员都不太喜欢被称为“网红”或“网红品牌”,果呀呀的创始人吴畏甚至提出要“去流量”。
“网红是昙花一现,我们是要长盛不衰,坚守品质,做百年品牌。”长沙一位新消费品牌创始人强调。
“做餐饮,最关键的还是要好吃,要守住这个核心。”徐记海鲜创始人徐国华告诉记者。
据了解,徐记海鲜多年来坚持品质为王,疫情期间逆势发展,目前已在长沙、上海、深圳、武汉、西安等地拥有直营店近60家,2021年销售额16亿元,今年的销售额有望突破20亿元。
“在坚守品质的基础上创新发展,不断满足新的消费主体的新的消费需求,以新的业态和新的营销方式不断转型升级,这是我们这家有20多年历史的企业也成为新消费品牌的原因。”徐国华这样分析。
▲零食很忙人民路店(剑裘摄)
零食很忙是近年来在长沙崛起的又一个新消费品牌,目前已经开设连锁店1300多家,2021年门店零售额突破30亿元,今年有望突破60亿元。
为了保证零食的品质,零食很忙严把入口关,各个零食品类中仅选择全国排名前三的厂商,通过第三方检验机构才能上架,通过自建品控实验室批次抽检才能出库。为了保证门店的服务质量,他们对加盟商采取严选和严管的举措。
“2021年,在意向加盟的商户中,最终只有0.38%的人成功开店,有人开玩笑说,这比例比考公还低。”零食很忙公关经理易礼钧透露,中选的加盟商要接受线上线下的督导,巡店人员会给加盟店打分,当月评分低于80分,得接受暂停营业一周的学习整改,整改不达标,还会取消加盟资格。
长沙本土诞生的兴盛优选是最早推出预售 自提模式的社区电商,在最近几年的社区电商大战中能稳步发展,成为估值超过100亿美金的“独角兽”企业,与其对商品质量的严格把控不无关系。现宰猪肉是生鲜电商中最难啃下的硬骨头,兴盛优选业务团队潜心一年,打通现宰猪肉供应链条,成为国内首家能为消费者提供高品质现宰猪肉的社区电商平台。
环境优良
▲游客在黑色经典长沙黄兴南路商业步行街店排队消费(剑裘 摄)
“如果不是最初政府给的10多万元的创业资金,也许现在根本就没有黑色经典这个品牌;在疫情期间,政府部门的一系列降本减负帮扶政策,让黑色经典活了下来。现在,市场监督部门从以前接到投诉举报来查处变成主动来服务指导,帮我们避免问题发生。”黑色经典创始人卢路成告诉记者。
“公安部门帮我们安装了监控和一键报警设备,消防部门经常指导我们开展消防演练、制定相关预案,城管部门整治门口的小摊小贩……”谈起政府部门的支持,文和友总经理孙平感触颇深,特别是长沙礼遇人才的系列政策,更是有切身体会,“因为我有人才绿卡,小孩读书特别方便。”
8月5日,“中国这十年·湖南”主题新闻发布会在长沙举行。发布会上,湖南省委书记、省人大常委会主任张庆伟表示,欢迎大家到长沙来喝茶颜悦色,吃文和友的小龙虾,到解放西路潇洒走一回。
对此,茶颜悦色创始人吕良十分开心,“天心区作为长沙消费沃土,对我们一众新消费品牌一直很扶持,省委省政府、长沙市委市政府更是把我们当做名片推荐,一直很感恩。”
为了进一步发展新消费,助力长沙创建国际消费中心城市,天心区今年发布促进新消费产业发展十条措施,创新成立长株潭新消费联盟,依托区国资公司成立天鑫优服新消费企业服务平台,设立新消费产业基金,组建中国新消费发展研究院,全力为新消费企业提供全流程、全生命周期的优质服务,助力企业做大做强。
消费经济学专家尹元元教授认为,长沙人均可支配收入较高,消费底气足,长期以来休闲消费、时尚消费一直走在全国前列,在此基础上诞生大批新消费品牌是顺理成章的事。同时,长沙的人才政策,集聚了一批青年创业者,新消费领域不缺乏人才。
业内人士一致认为,长沙的低房价释放了消费潜力,让年轻消费群体有钱消费,这是新消费品牌在长沙风起云涌的重要原因。“我在广州的时候压力比较大,因为当地房价比较高,回长沙后我很快就买了房,然后整个人都放松了,该买就买,该消费就消费,这才是享受生活。”文和友总经理孙平告诉记者。
投资人张章则表示,长沙夜经济发达,消费时间长,“别的城市消费时间是12小时,长沙是24小时,你说哪个城市会孕育出更多新消费品牌?”
天时地利人和,长沙新消费风起云涌,一批新消费品牌迅速崛起,并走出长沙攻城略地。“中国必将成为全球最大的消费市场,长沙人敢为人先,吃得苦、霸得蛮、耐得烦,一定会有更多的品牌进入中国500强、世界500强,包括新消费品牌。”在2022第16届中国品牌节年会论坛上,一位嘉宾这样充满豪情地预言。
策划丨潘开政
撰稿丨郭建球
摄像丨胡拥军 刘 琨
编审丨鲍新文 雷艳飞
出品丨曾 雄