12306退的票钱什么时候到？
1.从12306官方公布的退票期限来看，一般退票时间在2~15个工作日不等。
1.没有兑换纸质票据的会在1周内的工作日到账。
2.已经兑换纸质票据的会在2周内的工作日到账。
而实际生活中上，一般情况下，没有兑换纸质票据的，用户基本上半个小时内就会收到退款。但在特殊的高峰期（例如国庆、春运等），我们或许要等个十多天才能收到退款。
2.退回到你原支付的路径。比如你在12306官方网站上购买了车票，然后选择了退款，那你在支付这个订单的时候可以选择银行卡或者是支付宝用这两个方式去支付了订单，然后你发起了退款之后，官方那边会把这个钱退到你的选择支付的这个路径里面，比如说你选择的支付宝，那么它就会退到你支付宝账号上面。
12306退票成功退款未到账？
1.12306退票后要通过购票时所使用的在线支付工具进行查询钱是否退回来了。
1、请确认您的车票已退。
2、提交退款申请后，按购票时所使用的在线支付工具相关规定，应退款额将在规定时间内退回原购票时所使用的在线支付工具。
3、如果您到时仍没有收到退票款项，请联系您的在线支付工具发行单位，或者联系12306客服。
对于持银行卡购票的旅客，如退票时已办理银行卡挂失、冻结、销卡业务，导致退票退款失败，由持卡人本人联系发卡行，解除异常状态后，由发卡行向铁路部门发起异常退款请求。
若购票时选择“银联”为支付方式的旅客，退票发生上述问题时，由持卡人本人联系发卡行，然后由发卡行联系银联客服办理退款。
2.12306退票成功但退款未到账，你需要确定你购票时是采用的哪一种支付方式，一般来说，微信和支付宝支付的，退票成功马上退款会到账。而采用银行卡支付就不会马上到账，因为12306退款是先退到银行，再由银行退给你，有可能需要两三天。
