图源:东方IC
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“你在某App有一笔新交易,订单金额199元。”最怕手机银行突然发来App扣款短信,因为都想不起这是哪个App又自动续费了。
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近日,上海市消保委评测12款App自动续费期限,主要集中在视听类App,大多数App扣款时间节点设置在到期前1天,其中,B站会员提前3天扣费惹来争议。
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“只要够穷,就没人能薅你的羊毛。”正如精明网友所言,掌握好取消自动续费的方法,就不怕订阅容易取消难的深坑。苹果和安卓系统取消自动订阅的方式有所不同,如何用最简便的方式给手机“做体检”,排除所有埋藏的自动续费“雷”?
一问:
免费试用,你中过招吗?
最近,《IT时报》记者尝试下载了一款儿童涂涂乐游戏《绘画学院》,默认选择每月28元会员费才能获取7天免费试用的权限,但没有选择免费试用也能解锁部分图画,而另一款同类型App《儿童涂涂乐游戏》则没有明显的免费试用提示。一波操作后,用户很容易遗忘在哪个App开通了自动续费,或者小朋友在无意识的状态下解锁了免费试用。
在启用免费试用一周服务的后一天,苹果官方就向记者发来一封“订阅确认”的邮件提醒道,《儿童涂涂乐游戏》这个App免费试用一周后就会自动订阅28元/月的会员,将从哪个账户扣款,并强调“您必须在每个续期日期前至少一天取消订阅”,从邮件中的“取消订阅”链接可以直达“订阅”页面,即刻就能取消不必要的自动续费。
要提醒的是,别以为卸载App就能取消自动续费,一定要找到取消自动续费的入口。
二问:
苹果、安卓系统如何取消自动续费?
在App会员中心无法找到取消自动续费入口,怎么办?
App何其多,无法一一检查怎么办?
只要用的是同一个Apple ID,就可以从这个入口管理iPhone、MacBook和iPad上所有自动续费的应用,不怕家中熊孩子在使用iPad时“挖坑”。
比起两年前,苹果取消自动续费的入口没那么深了,而且提前多天发邮件提醒这一做法也较为人性化,关键是,苹果还给用户留了一剂“后悔药”。
当应用开发者都在发出“天下苦苹果税久矣”的呼声时,作为一名苹果用户,不得不说,苹果向开发者收的渠道费的确不便宜,但却给用户多了一重保障,在应用端找不到客服解决乱扣费问题时,可以再找苹果客服,相当于有了支付宝这样的“中间人”。
如果在系统里找不到一个入口取消所有自动续费的话,只能一一检查前面提到的重灾区App。
再分享一招防遗忘,免费试用后觉得不满意的,第一时间取消自动续费。
Tips
取消自动续费路径指引
苹果取消自动续费:设置—头像Apple ID等—订阅
苹果订阅项目退款:Apple官网—技术支持—账单和订阅—申请退款
华为取消自动续费:设置—华为账号—付款与账单—自动扣费/免密支付
OPPO欢太会员取消自动续费:欢太商城—个人中心—欢太会员—续费与开通记录—取消自动付费
支付宝取消免密支付:我的—设置—支付设置—自动扣款
三问:
三大电商平台,取消会员难吗?
对于“手机保守党”来说,一般不太中“免费试用”的套路,不过,电商类、视频类、音频类App是大多数用户都会接触的,一般这些App都会给予连续包月或包年优惠,想要终止容易吗?
《IT时报》记者比较淘宝88VIP、京东PLUS会员和亚马逊Prime三大电商类会员发现,三者取消自动续费的入口都较深,需要进入四五层入口,相对容易找到的是京东PLUS会员。
Tips
取消难易程度(从难至简):淘宝88VIP>亚马逊Prime会员>京东PLUS会员
淘宝88VIP取消自动续费:我的淘宝—88VIP—88VIP字样—服务与特权—取消88VIP自动续费
亚马逊Prime会员取消自动续费:我的—管理我的Prime会员—试享期满不自动延期—放弃所有Prime会员权益
京东PLUS会员取消自动续费:我的—PLUS专属—头像—取消自动续费
排版/季嘉颖