大家好,我是感恩。我们今天主要来聊一聊拼多多店铺如何来设置这个子账号。
那么我们先来了解一下这个子账号是在后台的哪一个部分了解一下它现在到底有哪一些新的规则。首先我们来认识一下什么是这个子账号,子账号其实就是由这个组账号创建的。
然后给我们的店铺进行分类的一个这样的一个管理后台,比如说你店铺里面有对应的一个员工,你的员工可以分为这个运营,又可以分为客服,那么你就可以给不同的员工开一个不同的一个子账号,相当于是分管与你店铺里面不同的一个板块。
那运营他就可以查看你店铺的一个数据,那客服只能查看你店铺里面的一些客户的一些聊天,比如说客户来询单了之后,你可以不断的去回复客户回复回复这个客户,然后给他们去解决一些售后的问题。所以说这个子账号整体这个分类就是这个管理员运营,然后还有这个客服管理员以及客服和物流客服。
后台的这个位置我们再打开这个后台。然后然后在左下角的这个店铺管理里面,你可以找到对应的子账号,管理好,我们直接打开这个后台,打开后台之后然后需要用这个组件打开之后再左下角的位置,你可以找到对应的一个子账号创建的一个页面。那么创建子账号到底有什么样的一个意义?
它对于我们商家运营这个过程中,运营客服还有不同的一个角色它的一个工作需要,所以说你需要有不同的这个子账号,给他开通不同的一个运营权限,便于这个员工可以开展店铺的一个工作。那么子账号的这个角色主要有以下几个类别在这个角色管理里面,我们可以自己去进行调整。
比如说我们这个管理员,管理员是除了这个组账号之外,店铺权限最高的一个角色。
就是说这个店铺里面所有的权限你都可以去进行操作的,但是说有一些比较特殊一点的权限是没有的,比如说更换这个产品的一些主体信息,或者是你上传跟这个产品相关的跟店铺相关的一些,比如说出账、入账,这些都是需要组账号来进行操作的,管理员也是没有权限的。
那运营就是拥有这个商品的上新,还有提报活动,还有订单的管理,还有客服咨询这些权限。那么客服仅仅就是查看这个客服的一个工作状态,然后设置对应的一个离线消息,然后还有接收这个账号等这些权限最差的那个这个权限应该就是客服和这个物流客。
物流客服它仅仅只能查看我们买家的一个消息,然后处理买家的一个问题,然后物流客服是只能查看这个发货管理。所以说整体的在不应对于不同。这个角色的时候,我们所使用到的一个子账号的一个权限也是不一样的。
比如说我们添加的这个账户名叫做这个就一样。十三,那么你在登录的时候就需要使用这个账户名就行,就一、二、三来进行登录,所以说这个点一定要记住一定要记住牢记这个账号名字账号需要子账号需要使用这个账号名来进行登录,给到你的什么?P D D幺五五,类似于这样的一个一串数字的,它并不是你登录的一个账号。
那么最后一个这个新增子账号的时候,需要使用到这个主账号或者管理员绑定的一个账号来进行短信验证。这个点也是需要注意的,没有这个手机的时候,你要是没有办法去创建这个子账号的那么第五个是我们来了解一下这个子账号的一个权限如何来进行更改。
好了,这篇文章就分享到这里。
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