如今,网络已如空气般融入到我们的生活和工作中,智能化设备随处可见,我们对网络品质的要求也越来越高。
而在餐饮行业中,店内的网络环境总让人”操碎了心”。
调研发现,约90%的餐饮经营者都遇到过网络问题,其中网络不稳定、网络信号差、安装复杂的问题占比超过75%。网络问题犹如牙痛,不出问题还好,一出问题真要命。
在餐饮经营的过程中,经常会遇到哪些网络问题?我们来听听来自餐饮经营者的声音:
反馈1:网络连接总断开
我经营着一家三层楼的茶餐厅,有4个网口打印机,打印机总是会断开连接,一会儿无法打后厨小票了,一会儿无法打前台小票了,很头大。去年刚自己换过一套路由器,花了1000多元,还是不行。这些问题非常影响我们的点餐、出餐、结账效率。解疑很多店会把所有需要联网的设备都连接在一个路由器下,没做隔离和保护,会导致餐饮系统、打印机等设备使用的网络被其他设备占用,造成断连。美团智能路由器将顾客、业务网络自动进行隔离,自动识别餐饮系统、打印机等连接到工作网络的设备,规避潜在网络冲突,解决偶尔断网的问题。
反馈2:高峰期网络卡顿
我经营一家100平左右的小吃店,用的是一款200多块钱的家用路由器。用餐高峰期时,店内会有70多人就餐,因我家店面位置的原因,手机信号不好,大家会连接Wi-Fi进行点餐。平时都还好,只要一到高峰期,餐饮系统就会就特别慢,支付也慢,验劵也慢,我手机连网页都打不开。高峰期一过,又恢复了正常。找了运营商看,运营商说网络没问题,说是我路由器问题,但我平时用的还好呀。解疑普通路由器是为家庭设计的,通常带机量很小,联网设备不超过20台,所有连接路由器的设备同享一定量的带宽。但在店里,餐饮系统、打印机、手持POS等设备都需要联网使用,若再开放给顾客使用,就会使路由器超负荷运转。顾客的手机会挤占带宽,导致店内设备能使用的带宽很少,造成网速慢,影响经营。美团智能路由器 ,专为餐饮商家打造,超大带机量,可供100台设备联网,优先保障店内设备网速,使用更顺畅。
反馈3:网络复杂不敢动
门店是转手过来的,网络也是上一家搭建的,但收银机、打印机偶尔会出现断网,非常影响我们经营。由于我们门店的网络设备很多,我也不敢乱动,怕搞得更坏,一直希望找人能够解决门店的网络问题。解疑购买美团智能路由器,会提供免费上门安装服务*,同时协助梳理店内设备(餐饮系统、打印机、点餐设备)的网络情况, 更省心。 *只包含餐饮系统相关硬件的免费安装,不包含布线、打孔服务,也不包含其他业务设备(比如监控摄像头)的安装。
反馈4:不知道找谁解决问题