卖家淘宝小二介入成功技巧(附小二介入的3个影响)

卖家淘宝小二介入成功技巧(附小二介入的3个影响)

在经营淘宝店铺的时候,很多人都容易出现违规情况,但是卖家们肯定会希望自己不要违规,另外当淘宝开店违规不符合情形时,卖家们也希望能够提起违规申诉,那么怎么操作呢?又如何提高申诉成功率呢?

若审核通过,系统将撤销处罚,回复原样;申诉失败,则会按规定的处罚执行。

其实淘宝违规申诉的过程看似简单,但如果你没有准备齐全凭证的话,是会让你申诉不通过,最后还是被处罚的,所以大家一定要遵守规则去经营了!

怎么提高申诉成功率?

1、认真选择申诉场景。进行申诉时都需要卖家选择申诉场景的,大家要根据真实的交易情况进行选择;如果申诉场景选错了,可以在申诉留言中说明情况,不用过于担心,淘宝是会通过多维度进行审核的。

2、按要求上传凭证。根据对应的申诉场景,上传对应的凭证。一定要在规定时间内准备齐全申诉凭证,否则就会失去一次宝贵的机会了!

3、吸取本次失败的经验。如果申诉不通过,通常在【卖家中心】-【客户服务】-【申诉中心】-【已提交的申诉】中,卖家可查看申诉不通过的具体原因,要吸取本次经验教训,若下次再遇到同样的违规要申诉时,就要更加谨慎去对待了。

如果各位觉得在开淘宝店铺的过程中,出现了违规情况,但是又觉得自己并没有违规的话,这时就可以申请违规申诉,并且想要提升申诉的成功率,也可以使用上述的方法。

一、淘宝小二乱判怎么申诉?

1、首先通过淘宝投诉流程发起维权后,问题仍未得到解决在采取下面的措施;

3、向淘宝/天猫卖家所在地工商局网上举报、投诉:请向淘宝/天猫索要卖家真实信息。如淘宝/天猫不予提供,或提供的不是真实有效信息的,可专门就此向杭州工商举报投诉。拨打卖家所在地12315投诉举报卖家,或登录淘宝/天猫卖家所在地工商局网站提交投诉举报。

二、怎么投诉小二?

1、打官方的投诉热线

由于淘小二,和官方投诉热线,基本上是不连贯的,所以咱们可以向另一位淘小二进行投诉举报,希望这位客服能够帮忙主持公道。

但是,由于都是同一个公司的,所以对方也很有可能表面上应付你,最终还是会不了了之,所以大家不能抱太高的期望。而且,你还必须知道你想要投诉的人的工号,仅这一点就难倒了大多数人,对方要是知道你想投诉自己,怎么还会乖乖把工号告诉你呢,对吧?

2、315投诉

315投诉,是政府机构,他们和淘宝之间,几乎是没有任何关系的,所以,当大家遭遇到了严重不公的情况下,还是可以直接申请政府部门介入,来维护自己合法权益的,这也是大家最好的利益保障形式之一了。

另外,还有诸如法院等机构,也都能比较好地维护大家的合法权益。

3、直接投诉

投诉的首要是有证据,所以聊天记录和产品照片图很重要,一定要保存好,要在第一时间内进行申诉,这样对问题解决才有利。

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