华润万家有限公司为中央直属的国有控股企业集团、世界500强企业—华润集团旗下优秀零售连锁企业，公司现拟对华润万家2022-2025年全国核心机房基础运维外包面向市场进行调研，相关内容以后期正式招标为准。竭诚欢迎契合项目要求的公司跟我们联系。
一、企业具备的基本资格要求：
1、资格条件:
1）在中华人民共和国境内注册的，具有独立法人资格（提供有效营业执照）；
2）具备IT服务资质：通过ISO9001/ISO9000 / ISO/IEC20000至少一项认证和ISO27001认证（提供有效期内的有效证书扫描件，由采购人查询真伪）；
2、业绩要求：提供与大型企事业单位2020年后签订的涉及服务内容包含：HP服务器、浪潮服务器、DELL服务器、H3C服务器；H3C和深信服品牌的网络、安全设备；HDS和EMC存储、UPS、精密空调等核心设备维护的案例合同（提供合同关键页和盖章首尾页扫描件或其他有效证明）。
3、自营网点、备件仓要求：各中心城市至少有一个自营网点和备件仓，大湾区：广州或深圳；长三角：杭州或上海或南京；环渤海：天津或北京；中西部：西安或成都（提供以公司名义租赁的合同或者自有产权证，如公司向个人租赁，提供个人房产证证明）。
4、服务团队要求（按附件提供服务团队人员名单和相应资质）:
项目经理：需要有3年以上从事项目管理工作经验以及相关专业证书（PMP）不少于2人（提供3年或3年以上类似管理项目或服务案例等有效证明材料，有效期内的相关证书，近3个月在本单位缴纳社保的缴纳记录）。
其他团队人员（提供有效期内的相关证书，2年以上服务经验证明，近3个月在本单位缴纳社保的缴纳记录）：
存储技术服务团队要求：需获得HDS/EMC存储技术认证资格证书并具有2年以上相关产品的配置、维修经验，每一种存储厂商认证的人员至少2名。
服务器服务团队要求：具备HP/DELL/H3C/浪潮/IBM其中之一认证工程师至少2名。
网络安全设备团队要求：具备H3C/深信服其中之一认证工程师至少2名。
5、信誉要求：投标人（含联合体投标的成员单位）不属于在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台中查明的失信被执行人（提供截图）、不在华润万家不诚信供应商库内。
二、其他响应要求：
1、驻场工程师的驻场地点：南京、上海、深圳，系统数据库驻场共9人，网络驻场共4人；
2、具备运维服务平台，能够与万家服务平台完成系统对接。
三、申请企业应提交资料：
1、营业执照；
2、IT服务资质；
3、符合要求的案例证明文件；
4、项目经理、团队成员资质文件；
5、网点证明文件；
6、非失信被执行人的网站截图；
7、供应商基本信息调查表（详见附件1）；
8、企业认为需要提供的其他资质。
四、特别说明和提醒：
2、不提供伪造、虚假资料。
1、本次调研自公告之日起至2022年5月9日17：00截止。
