对于外贸企业而言，外贸软件是协助外贸企业管理的一个手段，只有当所实施的外贸软件协助管理的成本低于纯人工管理，同时，所管理的成效高于管理成本的时候，这款外贸软件才具备运用的可能。在如今的软件市场上，外贸软件鱼龙混杂，优品与劣品混杂一起，外贸企业将如何挑选一款适合自己企业的外贸软件将是一件不容易的事情。那么，有没有什么好的方法识别外贸软件的好坏？这是一个问题，一个要用外贸软件的企业所要考虑到的问题。
下面，小编就分享一下外贸企业挑选外贸软件需要考虑的几点，希望对有想用外贸管理软件的企业有所帮助。
一、产品售后
外贸软件的售后包括了售后服务（软件维护、软件学习、软件升级）；外贸软件不是一次性消费产品，它是一个持续性的产品，只有当软件服务商能够维护好软件以及对软件实时的进行升级，才是一个靠谱的软件服务商，而这一点，是外贸企业用外贸软件首先要考虑的主要问题之一。同时，由于国内的软件企业半数以上存活时间不超过5年，因此，企业选择外贸软件，一定要选择一家已经拥有足够实力的软件服务商及拥有良好的口碑。
二、产品使用
软件产品的使用，外贸企业在购买之前，应该让软件服务商的销售人员进行演示，在演示过程中，有所质疑应当立即提出，只有在得到软件服务商的承诺之后，才能够真正购买。购买之后，应当派专人进行学习，在学习过程中若发现问题，要及时向软件服务商进行反馈，正经的软件服务商会提供良好的售后服务
三、选择针对性广泛的外贸软件
以下是众多外贸企业所遇到的问题：
2.B2B竞争激烈，中间商多，利润小，客户不稳定忠诚度低
3.产品关键词多，要做B2B等排名价格高且排名不稳定，投入无底洞
4.自身网站因优化不够，暴光率低
5.海关数据，黄页，杂志等更是收效甚微
6.开发客户途径太过单一，询盘机会少
外贸行情现状
主动式开发客户模式
浅谈什么才叫主动开发
领先技术 专业服务=成功！
外贸客户主动开发这个事情，已经越来越多人在做，也有很多人正在用或者曾经用过或者即将打算使用搜索软件来找客户。不过，大多数的人操作软件的状态，无非以下3种：
（1）乱搜一通，乱发一通，啥效果都没有。
（2）误打误撞瞎猫碰上死耗子，有时有效果，有时没有效果。
（3）搜索完之后再人工筛选，找到少量的对路的客户资源，软件不但没有提高效率，反而花费了大量的时间。
所以有很多用过客户开发软件的人，要么认为软件根本没有用，从此不再使用；要么会以为是他买的那款软件不好用，所以才搜索的数据才不对路，又去找其他的软件。到最后，最根本的问题还是没有解决！不过，我还是要说明一下，客户开发软件当然也有好坏之分，但是这个好坏只是针对软件本身的功能设计实用性和方便性，软件使用的技术、搜索速度，提取速度、提取数据完整度、数据存储量等等来对比的，而不是针对使用软件开发客户的效果来对比的。
就好比你使用一把普通的剑和一把削铁如泥的上好的宝剑去跟人家比武，要想赢更重要的是你的剑术，而不是剑本身，如果你的剑术不好，再好的剑你也赢不了。同样的道理，把主动开发客户效果不好的问题怪罪在软件上，软件真的表示很冤枉；把主动开发客户的希望全部寄托在一个软件上，软件同时表示很无辜……
客户开发软件只是一个工具，如果搜索的数据不对路，跟软件没有关系，因为软件做得再好，你搜索方法不对，搜索结果还是一样不对路。如果你自己用软件搜索结果不对路，或者开发效果不好，那么你该去学习客户开发方法，而不是换一个软件。
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