在手机屏幕越来越容易摔碎的现在,手机屏幕的维修成本也是越来越高。今日,华为可折叠屏手机Mate X官方维修价格出炉,引发了网友们热议。
据华为商城显示,华为Mate X电池维修价格为278元,主板维修价格为3579元,左右电池盖维修价格均为361元,后置摄像头维修价格为698元;而屏幕组件维修价格则高达7080元,完全就是一部全新高端旗舰手机的价格。虽然每一代的新品手机发布时,吹嘘屏幕是手机厂商必不可少的环节;但是在发布会上强调通过数千次跌落实验的“强大”屏幕,在日常生活中总能不经意间就被轻易摔碎。尤其是华为Mate X折叠式设计的产品,其在屏幕方面存在“先天性”的不足。Mate X采用了外向折叠设计,彻底裸露在外的屏幕就意味着其是没有任何的“防护措施”,基本上跌落就碎屏的可能性极高。因为即便是目前传统的直板设计的全面屏手机,其碎屏几率都十分之高。根据美国第三方质保服务商SquareTrade发布的报告显示,美国智能手机用户在2018年损坏了5000万块显示屏幕。其中,最常见的手机损坏方式是跌落到地上,比例高达74%;从口袋中滑落的比例也达到了49%。
在手机碎屏维修成本愈发高涨的情况下,碎屏险受到了越来越多的消费者青睐。但随着碎屏险逐渐成为刚需,碎屏险市场也开始变得鱼龙混杂起来。就目前来看,市面上主要的碎屏险服务有官方直售、电商以及部分第三方机构,如果大家在选择上不上心,那么可能还会出现“花钱买罪受”的糟心情况。首先是一些第三方平台的碎屏险,尤其是当前热门的O2O上门维修,凭借相对较低的价格以及上门服务,成为了许多消费者首选。但俗话说得好“一分钱一分货”,天底下哪有低价又热情的服务呢?
此前就有媒体报道,O2O维修平台在维修过程中,通过故意夸大配件问题过度维修,将顾客原本完好的原厂配件替换下来,再以“高品质”“原厂质量”的名义给顾客换上低价组装件或翻新件。其次就是有着一定品牌影响力的电商渠道,比如京东、苏宁等。这些电商平台在销售手机时,一般会提供碎屏险的消费选择。尽管这一渠道的碎屏险在可靠性上要比那些小平台更高,但需要注意的是,通过这一渠道维修之后,就意味着消费者自己主动放弃手机原厂提供的官方维修服务。毋庸置疑,官方直售的碎屏险是最理想的渠道,但是其最大问题就是贵。例如本次华为Mate X,其碎屏宝价格就高达2699元;而苹果的Apple Care ,其最新的iPhone11系列购买价格也基本是1399~1799元。
虽然官方直售的碎屏险价格更加昂贵,但是在激烈的市场竞争下,现在的手机厂商们为了争夺用户,纷纷开始推出买手机随机附赠碎屏险,或者提供半价购买碎屏险优惠。这也不失为折中的好方法。当然,最保险和最实惠的方案要数防患于未然,即提前给自己的爱机贴上钢化膜与戴上手机保护套。