注:本文接近万字,含 22 个绝佳产品设计方案,附思路详解和产品原型,信息量巨大,建议收藏后用电脑端打开方案链接将获得更好的查看效果。
5月30日开启的产品设计核心技能训练:「解Vol.2:做网易云课堂的48小时产品经理」,短短三周内,我们从 2380 名产品设计师中征集到 271 份有效作品。
每个作品的每一字每一句我们都有仔细研读,认真推敲。
经过通宵达旦的层层筛选和讨论,网易云课堂产品团队与墨刀产品团队共同推选出 1 个最佳方案、10 个优秀方案和10 个亮点方案。
下面就是大家期待已久的获奖名单 优秀作品赏!
22 个获奖方案内含思路详解和产品原型,信息量巨大,有非常多值得学习和效法的地方,建议大家收藏后使用电脑打开原型链接,仔细阅读页面逻辑和批注文档。
作品链接:
方案亮点:
需求分析与竞品调研
评审意见:
亮点:
1、针对项目目标做了深入的需求分析,对云课堂现有产品设计方案和相关学习类竞品设计方案做了充分调研,对方案背后的设计思路和核心逻辑有准确的判断,竞品调研也为本方案设计提供了有效的参考思路
2、云课堂的课程内容很丰富,用户可能会同时学习不同类目的课程,不同课程的学习目标和时间投入也是有差异的,本方案提出了基于类目的学习时长统计和称号机制,相较于笼头的时长统计和勋章机制,更够能好地展示用户的兴趣和技能模型,起到更好的激励效果
3、否决了常见的每日计划、每日时长统计、时长排行榜方案,使方案更简洁、聚焦,更适合产品快速迭代验证
另外,本方案的原型demo比较清晰,但完整度和细节有所欠缺,需要完善。
不足:
用户分享学习卡到社交网络是否有足够强的动机,如何刺激用户分享学习卡?
——网易云课堂产品团队
需求分析部分非常精彩,方案思路清晰、取舍有度,方案整体也较为完整,另外称号机制也非常有趣且适合产品,看得出有深入思考。
——墨刀产品团队
作品链接:
方案亮点:
课程学习打榜系统
评审意见:
本方案主要亮点是将常规的学习时长排行榜,包装成更具吸引力的课程学习打榜系统:
1、提供不同类目/课程的榜单,可以吸引不同的用户,增加打榜参与用户数量
2、榜单的优惠券、实物奖励,可提升用户参与打榜动力
3、榜单的适用课程,可以增加课程曝光和流量,提升选课率
榜单方案二的入口较相对隐蔽,效果不如方案一,可以考虑在用户选课、学习流程中增加更多的引,原型交互细节有待完善。
——网易云课堂产品团队
榜单设置多种「适用课程」可以增强用户的选择性和参与度,还能帮助课程达成曝光,非常妙的设计。另外这个方案有很强可扩展性,除了本次题目中的「用户学习时长」还可以拓展到更多的用户场景。
——墨刀产品团队
作品链接:
方案亮点:
研习社
评审意见:
亮点:
“付费报名学习分奖金”的方式挺有创意的,类似答题分奖金。对于用户参加学习的动力会有促进作用。
不足:
需求分析较少,建议增加方案前的分析内容。 付费学习机制本身是有门槛的:课程需要付费,加上学习还需要额外付费用,这也就增加了学习的成本。如果是为分奖金而学习,这个行为本身是不健康的,也违背了学习的初衷。这种机制可以考虑运用在活动专题中。 信息架构不是太清晰,原型制作还需进一步完善细节。
——网易云课堂产品团队
——墨刀产品团队
作品链接:
方案亮点:
智慧树
评审意见:
亮点:
动画趣味性、设计感都不错,智慧树的导入给人轻松之感;
学习氛围(激励、动态、竞争、个人学习时长等)的营造想法不错;
不足:
原型的页面未进行层级规整;
智慧树既是一个趣味性的亮点,也需要考虑新颖度衰减后的处理,智慧树长期占据大的重要空间会对重要信息的摄取和效率有影响;
方案上需要考虑学习是个没那么快乐的事,需要平衡压力的力度,比如7天有3天未学习,是否要求频次过高,竞争之外是否可以考虑鼓励的时机,以免欲速不达等
——网易云课堂产品团队
——墨刀产品团队
作品链接:
方案亮点:
内容丰富
评审意见:
亮点:
1、方案内容较丰富,包括:激励系统框架、等级系统、积分商城
2、引入了社区和轻量的社交机制,并结合新增模块对app框架做了相应调整
3、我的学习页面增加了多维度的学习时长统计展示
不足:
1、方案过于发散,缺乏一套整体逻辑和功能优先级
2、激励系统的详细机制设计,罗列了很多,但缺少分析论证
——网易云课堂产品团队
方案对积分体系的建立花了很多精力,并设置了较为完整的计算方案,值得肯定。不过方案过于发散后缺乏整体感,审阅体验不佳,建议可以只抓一两个点细化。
——墨刀产品团队
作品链接:
方案亮点:
挑战营
评审意见:
亮点:
1、挑战营的形式新颖有创意,激励机制多样化,除了从利益获得层面进行激励外,还考虑到了损失层面的反激励,以及成员间竞争的激励方式;
2、方案完整,细节到位。
不足:
1、加入挑战营和加入小组的行为都需要用户有主观挑战的意愿,对于一般用户来说,可能没有这么强烈的意愿,也没有太过诱人的奖励,反而在首次进入时会先有损失,用户的使用意愿会很低;
2、创建和加入小组的驱动力也没有很好地考虑到,比如组间竞争以及增加团体的高获利可能性,也许会更好。
——网易云课堂产品团队
挑战营的设置很有意思,而且方案也较为完整,考虑到了多种场景。UI风格与云课堂目前风格很接近,有一体感,高保真原型的视觉呈现效果非常好。
——墨刀产品团队
作品链接:
方案亮点:
学习助手
评审意见:
亮点:
1、学习计划部分的功能和文案设计比较完整。
2、在需求分析环节能够结合场景去思考,很不错。
不足:
1、「专注」这个功能可能需要思考:用户在启用「专注」之后如何看课件,如何学习。
2、从需求分析到方案呈现环节的衔接有些不足,显得方案较之需求先行,可以抓住一个核心的需求深入分析。
——网易云课堂产品团队
——墨刀产品团队
作品链接:
方案亮点:
学习报告
评审意见:
优点:
1 、方案思考比较完整,从课程学习率和完成率来激励用户;
2、 课程详情介绍模块、目录模块在可读性上做了一定的优化,增加了课程章节的预计学习时长,这有利于用户规划自己的学习时间。
缺点:
用户手动制定学习计划(包括天数、时长、课程截至时间)比较繁琐。
——网易云课堂产品团队
针对已学完课程的学习报告有一定亮点,对用户有一定激励作用,不同于大部分人提出的「面向所有学习内容的学习报告」,能帮助用户尽快完成某一个课程的学习。
——墨刀产品团队
作品链接:
方案亮点:
学习小组
评审意见:
优点:
方案考虑到了积分体系的获得和使用一整套路径,较为完整,同时学习小组的设计考虑到了个人对小组成员的不同维度的需求,包括学习进度匹配度、小组人数、每日学习时间等,对用户的需求分析较为细腻。
缺点:
积分的使用层面考虑得还不够多,换取的优惠单一,且吸引力一般,如果收益起不到吸引的效果,就会从源头上减少积分体系的使用率;学习小组具体的组内互动形式不够丰富,没有细致考虑这方面的具体需求,聊天窗口的形式显得没有针对性。
——网易云课堂产品团队
方案聚焦在学习小组的设计上,对小组功能考虑得较为完整。但是当用户加入多个小组后,是否会出现疲劳,不愿意在小组内活跃了?
——墨刀产品团队
作品链接:
方案亮点:
成功案例
评审意见:
优点:
1.过往成功案例起到一定的说服作用,对于吸引新学员有帮助。
2.在学习过程中的学长学姐展示起到了参照作用,但对当下同班的来参照可能会更好。
缺点:
——网易云课堂产品团队
整个方案较为完整,学姐学长现身说法的部分很有创意,不过用什么方式来引导用户愿意曝光自己的职业信息呢?对于部分高级别用户,有时反而不希望“暴露”自己在学习一些课程,这方面可以再考量一下。
——墨刀产品团队
作品链接:
方案亮点:
学习计划
评审意见:
优点:
解决“学习完成率不高”这一问题,提出了自己的学习计划和激励方案。学习计划按日、周进行区分较合理,方案中使用了时间倒计时,增强了时间紧迫感。 学习时长的统计增加用户的投入感,对于增加学习时间有一定的激励效果。
不足:
缺少需求分析部分,对需求的描述过于简单。 原型设计还需进一步完善,计划设置有些繁琐。 方案还有待完善,细节不够明确。如计划中的学习内容如何分配。若学习计划中多门课的随机学习顺序不是太合理,不利于知识的体系积累。
——网易云课堂产品团队
——墨刀产品团队
作品链接:
方案亮点:
学习计划
评审意见:
优点:
解决“学习完成率不高”这一问题,提出了自己的学习计划和激励方案。学习计划按日、周进行区分较合理,方案中使用了时间倒计时,增强了时间紧迫感。 学习时长的统计增加用户的投入感,对于增加学习时间有一定的激励效果。
不足:
缺少需求分析部分,对需求的描述过于简单。 原型设计还需进一步完善,计划设置有些繁琐。 方案还有待完善,细节不够明确。如计划中的学习内容如何分配。若学习计划中多门课的随机学习顺序不是太合理,不利于知识的体系积累。
——网易云课堂产品团队
——墨刀产品团队
作品链接:
方案亮点:
学习助手
评审意见:
优点:
学习计划的创建流程清晰流畅
不足:
学习计划和碎片时间的结合需要更好的解决,计划是相对完整的时间规划,而可用的碎片时间通常比较短、随意性比较高,因此计划的安排需要对吸收的内容进行更细小的切分,以及考虑需要考虑与碎片时间出现的场景进行结合。即保证计划的合理及实际实施是关键
——网易云课堂产品团队
智能生成的课程表很方便,让用户不用自己设置,有亮点。
——墨刀产品团队
作品链接:
方案亮点:
课程维度的学习完成率和排名
评审意见:
优点:
1 从课程维度展示学习完成率和排名,比单纯的学习时长排名更有针对性,能更刺激用户完成课程学习
2 利用系统消息push机制做用户召回
3 设计思路充分考虑了用户动机和使用流程
缺点:
证书和学习报告设计缺乏亮点,没有体现激励感
——网易云课堂产品团队
思路较为清晰,方案也有一体感,不过学习报告与其他产品的同质化太严重,可以重新考虑。
——墨刀产品团队
作品链接:
方案亮点:
用户场景
评审意见:
优点:
1、在视频观看时进行提示,是一个很好的场景触发;
2、打卡的日历显示也是不错的主意,如果能配上对应的提示就更好了;
缺点:
1、打卡学习应该是日常基础功能之一,不必搞成活动,应集成在产品机制里面;
2、未结合讲师和平台服务进行集成,单单考虑产品机制很单薄;
3、交互细节粗糙 建议:想法不错,不过可以更大胆一些,交互细节略显粗糙,不匹配这个方案的idea。
——网易云课堂产品团队
多种赛道的打卡设置有亮点,不过跟目前产品的结合度不够紧密,且原型较为粗糙,页面也不够完整,整体显得完成的很仓促,还可以再打磨。
——墨刀产品团队
作品链接:
方案亮点:
学习助手
评审意见:
优点:
1、学习计划的设定有默认设置,用户可以灵活的加入和移除当前的学习计划;
2、我的学习tab下可视化学习记录在一定情况下可以敦促用户学习课程;课程分类的部分有考虑到真实用户的使用场景。
缺点:
“在学的课程”入口较深,若今日没有学习任务,用户去查看已购买的课程会不太方便。
——网易云课堂产品团队
默认设置的学习计划降低了用户的使用成本。关于「内容精选建议」,只指出了问题却没针对云课堂的产品形态提出较为可行的解决方案。
——墨刀产品团队
作品链接:
方案亮点:
累计学习时长统计
评审意见:
优点:
1 累计学习时长统计曲线,相比每日学习时长曲线,能够更好地让用户感知到成长过程
2 课程学习时长统计能够直观展示用户在不同课程上的时间花费,但是要考虑课程数量较多时如何展示
缺点:
1 勋章系统设计太单一,有待完善
2 学习计划模块,缺少完整的用户流程,以及制定计划后的提醒方案,有待完善
——网易云课堂产品团队
进步曲线有亮点,但勋章系统和学习计划模块都不完整,竞争动机显得够不明确。
——墨刀产品团队
作品链接:
方案亮点:
针对学生群体的功能设置
评审意见:
优点:
1、将对MVP产品验证可行性的概念有效地执行了起来,功能拆解不错。 缺点:
1、用户分析环节只考虑到了学生群体,而忽略了在云课堂上占据很大占比的职场白领人群。
2、缺少用户需求分析环节,使方案的立足点稍显飘渺。
——网易云课堂产品团队
面向学生做了一些功能并且对功能迭代提出一些想法,且有一定新意,但这个功能对剩下的白领用户就没有太大意义了。另外有些流程页面缺失,让方案显得不够完整。
——墨刀产品团队
作品链接:
方案亮点:
社群
评审意见:
优点:
1.以社群学习来提升用户活跃度,是一个比较实际可行的方法。
2.学习目标的设定以及课程表的配合,也是一个不错的想法。
缺点:
1.课程曝光减少了,对新用户的选课转化以及提升营收这个业务目标会产生负面影响。
——网易云课堂产品团队
方案完成度较高,对社群的设计较为完整,基于社群的玩法想了比较多,很用心。
——墨刀产品团队
作品链接:
方案亮点:
学习助手
评审意见:
优点:
1 我的学习页面做了比较直观的学习时长展示
2 轻量的任务积分系统
不足:
对于课程表的需求考虑不够透彻,过于严格的学习时间限制和封闭机制,可能会对希望自由安排学习时间的用户产生阻碍,适得其反
——网易云课堂产品团队
用免费课增强用户对课程表的使用很有亮点,「解封券」等内容看起来有一定拓展性,但说明不够,玩法没解释得太清楚。
——墨刀产品团队
作品链接:
方案亮点:
场景分析
评审意见:
优点:
1 做了比较充分的需求分析和用户场景分析
2 针对通勤学习这一场景,设计了3个关键功能:快速继续学习、制定课程计划、自动下载课程,有一定创新
3 设计思路较完整,原型界面较清晰
不足:
针对微专业的学习激励,是否可以考虑和普通课程统一起来,减少用户的认知和学习成本
——网易云课堂产品团队
方案建立在用户场景分析之上,有较高可信度,也有一定创新性,「人们讨厌做计划」这个点抓的不错,用被动的 Deadline 压迫取代主动计划蛮有意思。
——墨刀产品团队
作品链接:
方案亮点:
小红花
评审意见:
不错,兑换折扣券系统很实用,好友推荐课程也比较新颖。
——墨刀用户 小鱼儿
给好友分享课程感觉有新意,也比较实用,没有做页面跳转的吗,如果页面跳转的逻辑也可以设计出来就好了
——墨刀用户 康康
——墨刀用户 Derrik
恭喜以上 22 位产品设计师获奖,其他参赛者的参与奖也会在 10 个工作日内经由邮件进行发放,请耐心等待。
当然,除了获奖的作品外,我们也有看到非常多有趣的作品,这些作品都将在讨论区训练营板块长期展示,欢迎大家进来看看。
这是「解」第二期,我们见到了不少参加过第一期的老朋友,即使暂时没有获奖,也请不要气馁。真正在与你竞赛的不是别人,而是你自己,每一次比上一次更好一点,就是最大的收获。
「解」也会持续迭代优化,为大家带来更多真实产品项目实战机会。
Learn – Solution – Design,我们下期再见~