“音乐是社交的目的,而不是作为社交的手段。”
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文:范米索
网易云音乐怎么玩社交?最近,我体验了一把“因乐交友”。
“因乐交友“是网易云音乐推出的全新社交功能,鉴于目前还在内测阶段,并未全面开放,所以只有接到内测邀请的用户,才能通过私信通知或者首页的“发现”功能入口使用。
这不是云音乐在社交上的第一次尝试,事实上,这个功能早有端倪。如果你在2018年底曾使用网易云生成自己的听歌报告,可能会记得,生成听歌报告后,网易云音乐通过用户的大数据,向用户精准推荐听歌品味最匹配的另一位用户,帮助用户实现互动聊天。
△年度听歌报告后的匹配功能
“音乐社交”这个概念并不是一个新鲜产物。早在2005年,Myspace(一个以音乐和娱乐为中心的SNS类型社交网站)就开始将音乐和社交网络结合,创建出当时著名的Myspace music,并且当时它的成功引起系列仿效者,更有一度将音乐社交带向高峰的Last.fm(一个通过记录用户收听细节,建立用户音乐品味详细资料,进而以音乐作为社交方式链接用户的音乐网站)。
今天,我们就重点探讨下以下话题:
1、“音乐 社交”是否是伪命题?
2、网易云音乐的社交尝试是否会成为“滑铁卢”?
“音乐 社交”是否是伪命题?
谈到“音乐社交”这个理念,其实最早的提出者是美国音乐流媒体软件公司Rdio的首席执行官Drew Larner,他认为,音乐在本质上是社交的,而数字音乐的未来也将由社交体验的有效传递来推动。
在聊网易云音乐新推出的社交功能前,我们先把目光投到国外一款通过“音乐社交”获得极大成功的产品Last.fm上。
Last.fm是一款于2002年发布的产品,被誉为“网上社会音乐革命的生力军”。作为曾经全球最大的社交音乐平台之一,它联通了人与音乐、听众与艺术家。Last.fm通过挖掘网络上有才华的歌手,无论是音乐人或是素人,平台会将这些人的音乐作品推给受众,打破传统市场的种种制度限制,并将社交网络关系引入音乐分享。
最厉害的还不是这个,我随便截取了Last.fm一个用户的界面,大家可以看看下图显示的数据:
△Last.fm的用户页面
给大家简单解释下,不同于网易云音乐用评论撬动用户的套路,Last.fm建立音乐社区的第一步是用技术将用户的音乐品味进行分类,开发出一个“个人定制网络电台”。用户可以将自己的喜欢听的音乐导入其中,而Last.fm由此获得用户听歌记录和歌曲反馈,从而计算出不同用户对歌曲的喜好度,再向该用户和与其有相似喜好度的其他用户推荐歌曲。
它创建了一个详细的数据库,可以追踪记录用户听歌记录,而这些数据被传到个人主页上,然后自动生成一个参考网页,里面有和用户口味相似的歌曲。
其他用户可以通过该用户个人主页所呈现出的数据,完整的了解到Ta的音乐喜好、习惯,从而进一步增加互动的可能性。
那么,网易云音乐在早期是如何探索音乐社交之路的呢?
许多用户对于网易云音乐进军社交这件事充满了反感。但事实上,如果复盘网易云的成长路径,会发现这家公司在产品最初搭建时就不是以“工具型”产品为目标发展的。
早在2014年,网易云确定产品最初定位时,团队就决定依托“音乐社交”的差异化定位去撬动市场。网易云音乐CEO朱一闻曾在2016年知乎盐Club大会上提到,在做网易云音乐之前,他和团队做了很多调研,发现很多用户在听歌时会产生很多情感,这些产生的情感非常需要释放和传递。但遗憾的是,当时市面上的音乐产品,基本没有提供这样的功能。
2013年以前,国内的网络音乐类产品只有搜索、收听和下载的功能,用户与用户之间基本处于互无关联的状态。自从网易云音乐进军市场后,成为国内最早提出“音乐 社交”这一理念的公司。
朱一闻曾提到:“情感的传递和交流是人类行为的本性,我们需要满足用户的这个痛点,这也是我们的一个机会。所以我们当时立项的出发点就是,希望用户们,在听歌时,不只是听歌。而要达到这一点,社交,成为了最好的切入点。”
那么,早期的网易云音乐在社交上做了哪些尝试,帮助它收获了大量用户?
1、音乐评论区
网易云音乐的评论区可以说是最为众人所瞩目的一大社交属性。
音乐评论区是设置在歌曲或歌单下、供音乐人或听歌人等用户评论的专区。特点是社交门槛低,只有一个简单的规则,就是听歌发评论。用户评论成本低 ,极大程度上调动了大家的积极性 ,参与的用户数量多 ,自然生产出许多优质内容 ,形成积极的氛围。
用户使用音乐类软件会带着某种情感或消遣的需求 ,音乐本身就是能够催生情感的物质 。优质的音乐评论,更能引起大众内心深处情感上的共鸣。
2、用户动态圈
△ 网易云音乐的用户动态圈页面
3、用户社交圈建立
网易云音乐用户社交圈子的建立主要通过两种方式 :
第二,基于网易云音乐功能属性而形成的社交圈。包括LBS“附近功能”,用户通过“附近的人”发现与自己有相同音乐爱好的陌生人,从而进行社交;以及通过乐评互动方式添加好友,即通过转评赞来表达自己的感受、态度,在互动的基础上建立社交圈。
这种社交圈的建立有的是偶然性的,有的则是较强的目的性,即用户根据自己的兴趣爱好特地去寻找相关的社交环境,并参与和融入进去,每一个圈子会形成一种文化氛围或是一种标签,大家互相交流,形成较强的凝聚力。
△ 网易云音乐的添加好友页面
综合上述来看,网易云音乐最大的在创新点就在于“音乐社交”,这让云音乐能够直切移动用户群体,主打社交元素,强调“歌单”功能,并首次将LBS技术应用于音乐社交上;同时基于大数据的“个性化推荐”功能增强社交趣味性,通过UGC来创造和丰富产品内容,产生连续感。网易云的算盘可是从最初开始就在努力打造一个音乐社区,而不仅仅是一款音乐播放器。
不论是Last.fm还是网易云音乐,至少在“音乐 社交”这件事上,都取得了不错的成绩,由此可见音乐社交并非是一个伪命题。
网易云音乐的社交尝试是否会成为“滑铁卢”?
说完前面的音乐社交,接下来我们谈谈网易云最近推出的新社交功能——因乐交友。
由于我有幸拿到了内测资格,所以可以简单给各位看下这款产品的基本设计逻辑和界面。
首先,这个“因乐交友”的入口在私信通知里,进入后需要自行填写头像、呢称、性别、年龄、身高、星座、城市、行业标签、自我介绍等信息之外,还有自己听歌的偏好。这里的推荐逻辑不如“探探”那么粗暴——看脸吃饭,所以你能看到推送文案,都是基于你们相似的听歌品味而进行匹配。
△ “因乐交友”页面展示
△ “因乐交友”页面展示
不过有点啼笑皆非的是,这个新功能基本参照了“探探”和“Tinder”的收费模式,除非你们彼此“Like”,才能跟对方产生链接。否则如果你想查看谁喜欢了你,就需要收费。
没错,产品还在内测阶段,商业模式就已经很粗暴地展现给用户了。
云村交友的VIP会员12元/月,而且并不和云音乐的会员通用,权益除了3倍好友推荐之外,还有专属挂件、5倍匹配成功率、无限次“想认识”等。
但即便成为会员也不代表能享受到所有权益。如果想要查看聊天界面的“有XX人想认识你”,还需要另外付费才能查看。
那么对于网易云音乐推出的新产品,来看看网友们是如何评价的:
△ 部分评价
对于网易云音乐本次的新社交尝试,市场上的反馈大都是“贬”大于“褒”,抛开上述观点,想简单说说我对于这次尝试的看法。
无论是在何种社交媒体上进行社交活动,人们总是在话题上有所指向。社交媒体提供的是一个虚拟化场景与平台,人们的交流即便是碎片化的,但也具有话题指向,围绕单一话题参与互动讨论。
此时的媒介就是一个工具,为的是将使用工具的人连接起来。在这个个人化的后信息时代里,人人都有情感表达的需求,此时的社交媒体就成为他们抒发情感的去处。
网易云音乐想让音乐与社交更好糅合的想法无可厚非,其中利用情感属性为社交的持续性提供了好的兴奋机制。就像云音乐曾经提到“音乐因态度而共鸣,因共鸣而温暖”,可见音乐社交的核心在于激发用户的共鸣和情感体验,并将其持续下去形成群体感。
然而值得警惕的是,人们对于网易云音乐的社交认可在于:网易云音乐让音乐成为这个群体不可分割的情感依托。不论是任何情境下,当场景和被音乐激发出来的情感相互交汇时,回忆和共鸣会自然产生,而沉浸其中的人们自然会被一种仪式感牵动,人类天性里对社交的渴望也就自然回归了。
可惜的是,网易云音乐这次的试水完全忽略“音乐社交”的内涵,这是一种建立在情感交换之上的文化身份符号认同过程,是基于某一情境下,对某首歌及其评论产生了共鸣进而形成的社交行为,而不是一种刻意为之甚至需要强行利用“个人匹配”筛选机制去达成的某种连接。音乐是社交的目的,而不是作为社交的手段。
你怎么看网易云音乐新推出的社交功能?欢迎在留言区交流。