升级专业版并加装固态硬盘、对分区进行了某些操作、重置或恢复 Win11、Win10系统电脑，你可能会收到一条错误提示：“找不到恢复环境，连接你的Windows安装或恢复介质，然后使用该介质重启你的电脑”。
尝试重装，重启一次后提示 ‘Windows无法完成安装’ ，错误代码 0x80070002-0x2009 。连系统自带的一键恢复无法使用。这是什么情况？请问如何重装？文件可以不保留？”01 找不到恢复环境
如果这时你把电脑启动到恢复模式，你会发现“疑难解答”中没有可用的选项。正常情况下，在“疑难解答”中的“高级选项”下有许多可以使用的修复功能，这时你不连接Windows安装或恢复介质，不能使用这些修复功能。一般来说，找不到恢复环境的主要原因是 Windows 恢复环境被禁用或误删。当然，也存在一些其他原因：Winre.wim 文件已损坏或丢失请检查 Winre.wim 文件的状态。Winre.wim 文件一般在 Windows 恢复分区上。因为恢复分区没有驱动器号，所以你在“此电脑”中看不到恢复分区。如果要找到 Winre.wim 文件，请使用“分区助手”或“Diskpart”给恢复分区分配一个驱动器号即可。也会有特殊情况，比如系统没有恢复分区，那 Winre.wim 文件会位于C:\Recovery 这个隐藏文件夹中。BCD中没有恢复模式可以对BCD进行修复，修复完成后即可解决问题。Windows RE的配置文件ReAgent.xml出错你可以将其删除，然后先禁用 Windows RE，再将其启用，便会创建新的 ReAgent.xml 配置文件。Windows 注册表出现问题或损坏电脑找不到恢复环境怎么办？你应该检查 Windows 恢复环境的状态。如果Windows 恢复环境丢失，你可以从 Windows 安装文件中提取 Winre.wim 文件，或者是从其他系统正常的 Win11、Win10 电脑中提取 Winre.wim 文件。如果 Windows 恢复环境损坏，你可以参考下文中的方法来解决。02 启用恢复环境
3. 如果提示已禁用，需输入“reagentc /enable”可以重新启用。
如果恢复环境的状态为“启用”，但 Win11、Win10 还是提示“找不到恢复环境”，则应检查 Winre.wim 文件是否损坏或丢失。03修复 Winre.wim文件
想要找到 Winre.wim 文件，你可以在电脑的c盘里进行搜索。请在有管理员权限的命令提示符中输入以下命令：dir /a /s c:\winre.wimdir-a-s-winre
注意：一些特殊情况下，Winre.wim 文件可能不在C盘中。你需要将该命令中的c：改为对应的驱动器号。比如要在D盘中搜索该文件，输入：dir/a/sd:\winre.wim找到Winre.wim文件后，在命令提示符中输入以下命令将此文件复制到默认位置。attrib-h-sc:\Recovery\3b09be7c-2b1f-11e0-b06a-be7a471d71d6\winre.wimxcopy /h c:\Recovery\3b09be7c-2b1f-11e0-b06a-be7a471d71d6\winre.wim c:\Windows\System32\Recovery将 Winre.wim 文件路径替换为默认配置的路径。请输入以下命令：reagentc /setreimage /path C:\windows\system32\recovery启用恢复环境并检查其状态。请输入以下命令：reagentc /enablereagentc /info
如果 Winre.wim文件已损坏，你可以从其他正常运行的Win10系统电脑中提取Winre.wim文件，然后复制到你电脑上的正确位置。或者你的电脑上有Install.esd文件，则可以解压该文件，然后将里面的Winre.wim文件放到正确位置。然后再使用“reagentc /setreimage /path C:\Recovery\WindowsRE”命令将WinRE.wim配置为系统默认恢复环境启动映像。
04 使用安装或恢复介质
如果你重置电脑时，操作不当，也可能导致电脑找不到恢复环境，那么电脑恢复出厂设置找不到恢复环境怎么办呢？如果你有 Windows 10/11 安装光盘或恢复介质，可以不修复此错误，直接使用它来重置或恢复 Windows 10/11 。在能正常运行相同版本的 Windows 10/11电脑上创建安装光盘。将光盘连接到出现问题的电脑上，并将其设置为优先启动项。在弹出的窗口中选择“下一步”。
05 恢复或重置系统
它将自动为你选择与系统有关的分区，你需要选择一个位置来储存备份。你可以将其备份到本地硬盘、外部硬盘、网盘等位置。
备份完成后，你还可以使用该软件创建启动U盘。这样不用担心Win10重置时“找不到恢复环境”的问题了。你可以从启动u盘中启动电脑，然后通过备份还原系统。
06 总 结
这是解决Win11、Win10“找不到恢复环境”问题的3种方法，你可以根据需求选择适合自己的方法。不要忘了在问题解决后，使用傲梅轻松备份免费版进行系统或硬盘备份，有了备份后，无论今后你再遇到什么样的电脑问题，可以轻松的解决。如果你是Windows Server用户，可以使用傲梅轻松备份服务器版来体验这些功能。如果你想保护公司内大量电脑的安全，推荐你使用傲梅集中备份企业版。使用内置的映像部署工具，可以通过网络将主计算机上的系统映像文件部署还原到多台子计算机上。
