导读:现在随着拼多多的发展越来越好,更多的人选择入驻拼多多,来获取电商带来的利润。拼多多作为社交电商的代表,以其独特的拼团模式,吸引了3亿用户,拼多多已经成为人们日常网购必选的平台之一。由于现在拼多多成立还不到三年,所以留给广大商家的机会也同样多多,此时入驻拼多多无疑是最好的时机!
从拼多多开店到运营大家肯定会遇到很多的问题,以下是常见的从拼多多运营的一些问题以及解答。
1、拼多多平台排名整体机制
2、推广排名能通过后台看到数据吗?
拼多多上查看排名是直接通过商城里查看商品的推广排名,并根据排名调整出价。后台不可以查看。
3、基础销量达到多少可以开车?
4、拼多多直通车如何扣费?
5、怎样的商品适合场景推广?
6、CPC竞价平台的展现排名?
7、调整出价会影响排名吗?
一口价是影响权重的重要要素之一,改动会明显降权,要避免就必须找到系统的弱点,只需你的一口价一直挂在线上,就不会存在一口价改变。这个时候只需在产品链接里加一个sku(价格为新价格),然后把原先产品库存调为1,等原先产品被拍空,系统就会主动改成新增sku价格,这样一般不会降权。
8、自然排名和推广排名的展现原理?
自然排名和推广排名是择优展现的。商品搜索不到跟做推广是没有关系的,建议联系平台帮你查下原因。注意店铺是否有违规情况,产品评分是否较低。
9、如何提升综合评分?
10、推广计划为什么会暂停?
当推广计划日消耗达到上限,推广计划将自动暂停,第二天自动重新启动,可以调整推广日限额使推广计划重新上线;当账户余额为 0 时所有计划都将暂停,充值账户后,计划将自动启动。
11、每天的推广数据何时更新?
推广数据通常都是在第二天早上 8 点前更新,有时候系统会有延迟。
12、推广能主动设置推广时段吗?
目前没有这个功能,如果需要分时段投放,需要手动操作。
13、RUI多少算正常?
好或者不好都是相对的概念,不同类目的数据是不同的,后期会在产品页面直接给到大家与类目均值的比较。现阶段大家先尽量往更好的方面优化。
14、场景展示推广扣费的规则
15、搜索展示推广扣费规则
16、如何查看推广数据汇总
17、场景推广和搜索推广的区别
搜索推广,即展示在搜索结果页上的广告。用户通过输入商品关键词,可到达搜索结果页。绑定该关键词下的推广商品将根据系统计算排序依次展现在结果页。
用户分为以下三类:
① 普通用户出价:即所有无特征的普通用户
② 浏览或购买过店内商品的用户:即浏览或购买过您店铺内商品的用户
③ 浏览或购买过相似商品的用户:即浏览或购买过与您的推广商品相似的商品的用户设置出价时,②③两类用户的出价需在①类用户出价的基础上上浮至少10%,最高上浮比例不超过300%。所有出价的价格区间在0.1元~99元,即最低出价0.1元,最高出价99元。
18、多多进宝一定要设置优惠券吗?
最低SKU10元的商品,必须设置优惠券,多多进宝是拼多多给商家提供的新营销工具,商家可以给推手设定一定的佣金比例,让推手去帮助商家分享商品链接,实现商品销售和推手获利的双赢。有五类商品目前暂不支持多多进宝投放:抽奖商品、千人团商品、正在参加秒杀的商品、已下架商品、已售罄商品。入口:商家后台-店铺推广-多多进宝。
19、明星店铺的扣费规则
明星店铺展示位:
搜索品牌词时,置顶banner展示店铺,落地页为店铺主页。
20、短息服务的类型
用户关怀类型的短信,是一种常规的短信营销方式,现有2种节点可以使用:1、提醒买家付款,即用户下单后未支付,在距离取消订单前的1个小时(或其他时间节点)给予短信提醒支付订单。提升订单转化2、召唤买家成团,即用户支付后仍未成团,在距离取消订单前6小时(或其他时间节点)给予短信提醒买家分享给好友成团。
21、活动报名价格修改
报名前修改好价格,为什么呢?因为我每次报名的时候,都忘记修改价格了,导致多次被驳回,同时又被限制一周不可参与活动,别看这个问题很小,其实大多数人都会犯浑!
22、拼多多客服回复率不达标怎么办?
1.客服回复的计算时间是8-23点的,此时间段的咨询都要在1小时内回复!其他时间段不计入客服回复率。
2.最后一条一定要是你回的!广告也要回!
3.自动回复不计入回复率,但是机器人回复是计入回复率的。
23、拼多多商家常见运营问题
1、商家如何对接对接运营?
近期,还是有很多商家用户咨询关于对接运营的事情,目前,平台大部分活动是不需要对接运营,就可以参加的。新品-9.9-爱逛街-首页/团免竞价等活动,是不需要对接运营的,这其中任何活动报名通过后,转化率表现好,都可能直接晋升到首页等流量更大的资源位。所以,多报活动多推广,通过报活动和店铺推广来测款,才能尽快发掘出自己的爆款。
2、商家如何报名参加活动?
新商家目前大部分活动,都是直接通过店铺管理后台——店铺营销——营销活动,进行直接报名的,符合活动报名的基础要求就可以提报。新手商家可以去报名新品活动,0销量要求,是新商家很好的能增加商品曝光和测款的机会。有很多商品就是直接通过新品活动,慢慢晋升到首页的。其次是9.9活动,200评论的要求;爱逛街1000评论要求;限时秒杀活动等。秒杀活动除了数码电器类目是直接在后天报名外,其他类目都需要到活动群去报名。
3、新手卖家前期如何破零?如何报活动?如何推广?
4、平台商品排名规则的依据是什么?
平台类目商品的排名是按照一段时间的商家商品上新时间,销量,价格,质量,售后,商品评分等综合因素,进行排名实时更新的,所以,排名变动是正常的。
5、店铺推广出价很高,但还是没有曝光,在App看不到店铺的商品,怎么回事?
6、拼多多商品被降权怎么办?多久恢复过来?
拼多多商家开店后,最怕的就是惩罚和降权。因为店铺和商品都会相应的得到处罚,流量也会下降。一般拼多多商品被降权的原因可能有:虚假发货、物流异常、售后问题等。如果商品被降权了,那么排名会大幅度下跌,商品移除资源位。
如果真的发生降权,那商家该怎么办呢?多久可以恢复呢?
2:如果收到站内信,确认违规被惩罚了,那么,就会得到相应的降权。此刻你就要做好物流服务指标、售后服务指标、店铺DSR指标三项。
拼多多商品被降权多久恢复?
第一种情况是:如果你的商品移除资源位,禁止上资源位,移除广告,那么,为期总计3天后恢复。还有一种情况是:关进小黑屋30天,30之后才能恢复。(综合淘大鹏 电商教育学院啊远 编选:网经社)
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