拨开迷雾，
社交软件的前行方向在哪里？
文 | 张宏攀
IM（即时通讯）
功能点：文字、图片、语音、视频等的收发。
社交（熟人社交）
功能点：朋友圈
产品价值：使用频率最高的功能之一，提升用户打开次数、增强产品粘性。
用户价值：分享自己，获悉他人，了解动态，获取信息。
陌生人交友
功能点：附近的人、摇一摇、漂流瓶
产品价值：增加各种玩法，提升产品趣味性，带来话题和热度
用户价值：满足好奇心、扩展人脉、实现特殊目的（你懂的）、无聊打发时间
平台
产品价值：形成中心化平台，作为其他服务入口，直至演化成连接一切的连接器
用户价值：获取资讯；不用下载APP，直接享用服务，更便捷
导流入口
功能点：游戏、滴滴出行、酒店、58到家、美丽说、京东精选、吃喝玩乐……
金融
产品价值：打造国内最大的移动支付渠道，为布局金融抢得先机
用户价值：为用户提供更便利的支付方式、更安全的理财产品
对于互联网行业，时间可谓生命，领先一步，很有可能将会甩出后来者几条街，而对于社交软件更是如此，一旦在系统内部编织好用户关系网并形成用户沉淀，即使强大如马云也只能望洋兴叹。
2、以移动IM为切入，奠定产品基石
作为一款社交软件，能把用户视作刚需的IM系统免费化，对于用户而言，其粘性可想而知，同时，对产品未来构建更大的社交平台也将起到如虎添翼的作用，当把这个逻辑思考清楚后，就不难理解扎克伯克即使斥资190亿美金也要收购WhatsApp这一看似疯狂其实独具慧眼的行为了。
4、适时推出创新功能，让用户持续惊喜
对于一款互联网产品，即使背靠过硬亲爹，如果不是基于产品本身对用户心理和行为的谙熟和不断的产品、技术创新，相信也很难走的坚实和长久。
5、对社交和用户体验的深度理解
业内流传一句话，“百度的技术、阿里的运营、腾讯的产品”，可以说作为国内三巨头的腾讯，其对产品的操刀能力，从朋友圈评论这一细节上，就能窥其一斑。
6、筑巢引凤，构建大平台，吸引各方参与
而平台对于入驻商的价值在于巨大流量，而入驻商对于平台的价值在于其多样化的服务和多元化的内容，而这些服务和内容刚好是平台进一步吸引用户参与并延展平台生命周期的关键因素。
1、朋友圈活跃趋缓
随着亲友、同事、领导，甚至未曾谋面的陌生人也开始进入朋友圈时，朋友圈的发和不发已成为一个问题，考虑到关系的错综复杂、人心的难以捉摸，开始的满心欢喜也会变得犹豫再三，最后也就干脆作罢。
此外，朋友圈已不在是从前纯粹的轻社交平台，当微商、诱导转发、晒娃、美食不断刷新眼球时，用户希望获取的有效信息也就相对减少。
2、公众平台两级分化严重，阅读率降低
3、创新乏力
4、社交产品的天然隐患
对于一款社交软件，其核心是用户关系网络的沉淀和用户间的互动方式、频率。而随着技术的进步、用户需求、身份的升级，用户的互动方式可能随之改变，当新的互动方式出现后，一部分积极型用户率先迁移，随着新的互动方式进一步爆发，普通用户和保守用户也开始尝试新的社交方式，并最终在新的社交平台沉淀关系链，自此，新平台登场，旧平台退出舞台，人人网、开心网即是先例。
所以说，社交产品即使拥有海量用户，仍对未来随时出现的变局充满警惕和敬畏，Facebook收购图片分享应用Instagram即是佐证。
社交的目的（用户需求）
社交产品创新原则
1、以陌生人社交为突破口
而对于陌生人社交领域，玩法可以有多种，除了基于地理位置、阅后即焚、图片分享等已经成熟的社交方式外，其实还有很大空间可以被挖掘。
2、新奇好玩、广泛参与、持续使用
3、互动方式上寻找亮点
社交的本质是连接和去孤独化，所以在用户的连接方式、互动方式，甚至在用户的身份上都可以谋求创新。
4、拥抱年轻用户
拥抱年轻用户，就是拥抱互联网的未来，作为互联网原住民的95后，其生活轨迹、获取信息途径、娱乐方式等等方面均与80后有着较大的差异，这些差异将会带来不同的心理活动和行为方式，从而直接影响其与人与万物与世界的互动，就像俗语里说的，每一代人都有每一代人的活法，年轻人代表的是未来，而快速发展的互联网面向的同样是未来，所以拥抱年轻用户，感受他们所知所想，才有可能创造出属于未来的社交产品。
5、沉淀用户，打造IM基石
未来创新的方向
1、基于大数据的兴趣（属性）社交
对于兴趣（属性）社交，其实市面上已经存在不少类似产品，但大多是通过用户自己设定的标签来相互匹配，而对于贴标签就能产生良好的兴趣社交，笔者只能认为太天真，因为对于人为设定的标签，一是数量有限，二是重复率高，三是不够精准，这也就导致即使通过标签这种简单粗暴方式连接到了好友，其互动愿望也不会太强烈。
而笔者认为最有可能做成功的兴趣（属性）社交产品是基于大数据而自动生成的用户属性，从而精准匹配用户交友需求。纵观当下互联网圈，能够实现如此想法的，也只有淘宝、新美大、百度地图等已有大量数据积累的产品。
2、游戏社交
对于游戏社交，最近在海外爆火的Pokemon go就不得不提，作为一款AR游戏，其成功的把以宅著称的游戏玩家引到户外，同时能让众多玩家因为一款游戏而主动发起连接，其魅力不可小觑。
其实“游戏社交”这个概念很多年前就已经提出，但一直未能持续证明其商业价值，直到Pokemon go的推出，才得以看到其爆发的威力，把游戏的娱乐性和AR、VR的参与感揉合在一起，可能游戏社交的春天已经来临。
不过仍需警惕的是，即使是一款成功的游戏产品，其生命周期相对服务型产品仍然较短，所以为了避免火一把就死的尴尬境地，游戏社交的前行者们需要更深入的思考。
3、多面社交
“多面社交”的概念是笔者首次提出，源于对人性的思考，人作为社会人，需要扮演各种角色，而不同的角色掺裹着欲望后便会演化成多个面，有积极阳光，也有消极阴暗，有君子坦荡荡，也有小人常戚戚，有当面一套，也有背后一套，一切都是人性，领袖圣贤也概莫能外。
4、在其他设备上做文章
虽然谷歌眼镜已不算是成功的项目，苹果iWatch也没能产生靓丽的财报，各种智能手环的风口也已过去，VR设备仍然只是初级产品，但笔者仍然坚定的认为智能硬件总会爆发。
正所谓三十年河东，三十年河西，手机能超越PC，那同样有一天某某设备也会胜过手机，只是某某设备是什么，现在还未可知，但在可预见的未来，VR必然会在社交、游戏、教育等领域浓墨重彩的画上一笔。
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