现在酒店进行OTA运营的已经不是什么新鲜事了，OTA运营最容易踩的坑，如果酒店能按照这些方法坚持并落地执行，虽不能保你可以成为OTA的顶尖运营高手，但是最起码也能让你快速的玩转OTA运营。
为什么呢？酒店OTA运营是把酒店的生意搬到线上做，那么同理，酒店的客人也到了线上，有人的地方就有江湖，有江湖的地方就有沟通和交流。OTA运营专员不仅要与客户沟通，也要与OTA平台的负责人沟通，同时作为一名员工，你还要与你的上司、你的老板沟通。所以，沟通能力也是OTA运营专员不可获缺的能力之一。
OTA运营专员应该具备的基础能力，也是必备能力，除此之外，酒店OTA运营专员还需要具备或者了解一些加分项技能，也是在互联网时代，无论我们是做酒店OTA运营，还是从事与互联网相关的工作，都应该有所了解的知识。
一、与平台签了固定的死合同，佣金固定，太高！
很多酒店以为携程的佣金最高也就是15%及以上，其实不是的，不信，先给你上个图。
图示：左边的是卖价，右边是除佣后的底价
就这一条，根据不同酒店的OTA订单量，每年就能给酒店节省大几万到上十万不等的佣金。
就像那些热门的旅游区，有的酒店居然能达到25%甚至更高的佣金，吓人！
所以当我们酒店在跟平台签订运营合同的一定要注意这一点，不要盲目的以为只要能把产品上架可以不计成本，否则你后期一定会后悔的。
二、线上价格太低了，没线下卖得高
很多人认为，在OTA上不搞点低价，还没竞争力，卖不出几间房？
其实不然，给大家截了4张图，大家仔细看看就明白，同样的是低档房型，平时就138左右均价，为什么最低卖到除佣后85，做到慢慢变高的，先看完图，再给大家讲原理。
原理是什么？大家先理解这一条，同样一个房型这个价格是不是每天都有变化，当然你也可以根据你酒店自身的情况来设定数量，但是这个低价的房量一定要控制好，每天的引流房型不能太多，一般情况下一个就好。但是当你的价格在达到一定的高度的时候一定要注意把控房态跟流量，做出相应的调整。
当市场房源紧张，大家又愿意选择你酒店时，不用讲情怀，加到卖不动为止。所以，当供严重大于需的时候，我88也卖了，卖70我就保本了，不卖掉，你连人工、房租、设备维保、折旧都亏进去了。
当需大于供的时候，毫不手软的加价。有些酒店是不是打死不降价，该涨的时候，涨一倍就心里发慌了？怎么克服涨价及降价带来的影响，后期再跟大家讲。
三、认不清谁是甲方，谁是乙方
能领悟这一条的酒店太少太少，这一条其实也是对前两条展现的现像，其中的一个解释。所以酒店经常犯以下错误：
有的酒店甚至迷糊到，客人都在网上了订了房了，到了前台，要客户取消，直接在前台订。
2、线下房源紧张，就直接把OTA平台关了。淡季来了，才开房。
3、价格高于线下。
想要玩好OTA平台，原理非常简单。我们首先要搞懂OTA平台要什么：
他们要的是库存，没有商品库存，没有各种类型的库存，拿什么卖给客人；
他们要的是销量，有销量才能有佣金，他们公司才能活下去，才能赚钱；
他们要的是服务，客人都给差评的酒店，想理你都难；
还有就是合作方式，什么牌，冠之类的（情人、熟人、路人的区别）以及价格优势。
酒店OTA运营专员，不仅仅是运营专员，也是营销专员。大家应该记住这句话：只要有市场在，就会有营销。何况现在的酒店市场是买方市场，供大于求；另外酒店行业的同质化现象很普遍，竞争非常激烈，因此我们做酒店OTA运营，是不能坐等订单自己找上门，而是要想方设法吸引客户，吸引流量。
所以，要玩好OTA，你又舍不得给库存，又舍不得给价格，也没人去打理OTA平台，一年到头没几个订单，业务经理经常不大鸟你，一般就是这个原因。不玩OTA，那就只有用原始的方式，等客上门了。
