1、做订阅号的目的
通过使用订阅号,我们可以把我们的所有潜在客户都聚集起来,并且留下来变成我们的资产,长期为我们提供价值。
比如我们可以随时促销他们,让他们参与并转发我们的活动,慢慢的引导他们成为我们的客户。
可以维护潜在客户和已有客户,以及商户之间的关系,慢慢提升潜在客户对我们的信任感。让我们的商户和我们连接的更加紧密,并且形成互惠互利的合作关系。
订阅号还能够提高已成交客户的活跃度和客户忠诚度。
订阅号能够制造更多和自己的客户沟通的机会,让我们的客户更了解我们,也让我们更了解我们的客户。
订阅号的粉丝忠诚度高,而且更活跃,更容易形成社交传播,这些都是服务号很难做到的。同时由于我们的服务号定位比较宽泛,因此我们很有必要利用定位精准的订阅号来进行补充,快速积累潜在客户。
2、竞争对手分析
我们的竞争对手APP普遍都有公众订阅号,并且粉丝数还不少,内容制作的也很精良。
初练订阅号:chulian_100全城热炼订阅号:qcrl_jianshen火辣健身订阅号:huolajianshenKeep订阅号:gotokeep700bike订阅号:qibaike
这些订阅号的问题是,都是只有内容和产品,并没有突出个人,不够人性化,同质化严重。现在内容太多了,我们很难仅仅通过内容来吸引粉丝。
因此我们可以通过建立对本地优秀教练的挖掘、培养和推荐,与他们区分开来。让我们的教练成为明星,通过网红粉丝经济中的明星效应来吸引粉丝,形成社交传播。
3、订阅号定位
内容定位为大众体育运动健身健康服务,帮助粉丝如何更好的做决定,选择运动方向和私教。
我们的订阅号初步命名为:(****)
主要内容:瑜伽、舞蹈、健身、跑步、游泳等运动的相关知识,健康生活方式的倡导,明星教练推荐。
风格:专业(能学到不一样的知识)、轻幽默、尽量图片化、本地化(地方方言)。
4、我们的粉丝最关心什么
目前我们的客户最关心的问题是,告别黄脸婆,告别生活不和谐,样子变得更美,变得更年轻,更有活力,让生活更精彩,还有交友的需求。
5、运营计划
栏目设计:
健康服务:(运动瘦身、达人分享、健身装备、往期内容)
粉丝福利:(私教推荐、红包活动)
关于我们:(商务合作、联系我们、立即行动)
运营方式:
每日定时推送1-3篇相关文章。
我们将打造多个角色:比如:写文章的是一个热爱生活的健身专家的形象。
文章给看粉丝们呈现出来的是一个灵魂,也就是“人”,而不是官方文章。(定位:30岁左右,运动管理学院毕业,长期从事健康行业多年)
我们还将扶持一批明星私人教练(选一个或几个出来,这些人需要擅长交际,有广泛的相关资源)开专栏,专门为她们定制设计文章。
一旦我们把一个教练捧起来以后,他身边认识的教练们就会效仿。
活动发布中,我们将建立社群,同好交流,让大家能约起来。
鼓励粉丝们晒一下或者秀一下满足虚荣心理。(不仅让文字和图片,还要有视频内容)。
营销方式:
经常做一些订阅号内部的小活动,让粉丝活跃。并且鼓励粉丝转发我们的文章。
在微博粉丝通、腾讯广点通、新浪扶翼、今日头条等程序化购买平台的广告投放优化策略。
6、发展计划
每个星期检查一次,看运营效果,增粉人数,客户转化等等。
及时查漏补缺以及优化,分析哪里做得好,哪里需要改进,以后可以如何结合订阅号来做哪方面的活动等等。
通过合理运营,计划在半年内订阅号能够达到上万的粉丝量。
很多聪明人看完了也不会去操作,而笨蛋看完了去执行,却成功了。
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