2、定位目标人群
3、目标人群调研
对于目标人群定位好之后，需要的是对目标人群进行调研，了解目标粉丝的几个需求：（需酒店方进行调研）
1）喜欢什么内容分类：粉丝喜欢什么样的内容，科技、人文、美食、旅游还是其他的。
2）喜欢什么活动类型：粉丝喜欢比如抽奖活动亦或是征集活动还是什么等等。3）喜欢什么时候接收消息：具体喜欢什么时间段接收消息。
4）不喜欢什么内容活动：对于哪种内容或者是活动不喜欢，不感冒或者是没兴趣。
5）喜欢什么样的朋友：粉丝喜欢哪种类型的朋友，朋友应该是喜欢什么样的活动，有哪些兴趣点。
4、制定营销倾向点
做好目标人群调研，定营销的倾向点。简而言之，就是营销需要倾向于哪一类粉丝，需要倾向于哪一类活动，需要在什么时候做内容群发推送，这一切将通过节假日做出详细的安排。
5、设定营销策略目标
6、划定营销运营节点
制定好营销策略目标之后，需要对结果目标进行预估，此外，需要考虑在某阶段的时节、关键事件、企业的关键纪念日等多维度，争取在特定时节的节点上，做出爆发的效果。
7、制定具体营销运营策划
在节点划定好之后，需要进行针对性的内容和活动策划，结合即将到来的阶段的时节、关键事件、企业的关键纪念日等多维度，按照时间点，针对性地策划相应内容和活动，制定运营策略的具体方法。
8、执行监督到位
在具体运营策划制定好之后，酒店需建立执行团队和监督体系，保证实行到位。毕竟再好的策略失去了执行，也就没有了意义。
而对于微营销将通过两条线开展，具体如下：
一、酒店日常活动
1、消费满200元送50元或60元赠券。
2、中午打8折，晚上打9折；中午打7折，晚上打8折。
3、中午提供商务套餐、特价菜肴、特价招牌菜。
4、每天一款特价菜，每天是不同的招牌菜特价。
5、酒店实行消费累计赠送贵宾卡、积分。
7、消费一定金额，赠送“厨师推荐菜肴一款”或“饮料一瓶”。
8、招牌菜“1＋1”销售活动。
比如：购买一份招牌菜，再加8元，可以再点用一份特色菜。
二、节假日活动
1月份
元旦：1.1
元，谓“首”；旦，谓“日”；“元旦”意即“首日”。是世界多数国家通称的“新年”，是公历新一年的第一天。
活动时间：1月1日
活动地点：XX酒店
活动主题：庆“元旦”我要住“豪房”
2月份
春节：2.14-2.21
春节是指汉字文化圈传统上的农历新年，俗称“年节”，传统名称为新年、大年、新岁，但口头上又称度岁、庆新岁、过年，是中华民族最隆重的传统佳节。情人节：2.14
情人节又叫圣瓦伦丁节或圣华伦泰节，即每年的2月14日，是西方的传统节日之一。这是一个关于爱、浪漫以及花、巧克力、贺卡的节日男女在这一天互送礼物用以表达爱意或友好。元宵节：2.22
农历正月十五元宵节，又称为“上元节”（LanternFestival）、上元佳节、小正月、元夕或灯节，是春节之后的第一个重要节日，是中国亦是汉字文化圈的地区和海外华人的传统节日之一。正月是农历的元月，古人称夜为“宵”，所以把一年中第一个月圆之夜正月十五称为元宵节。
活动目的：2月份节日较多，客流量会减小，所以活动力度可以持续久点
活动时间：2月份整月
活动地点：xx酒店
3月份
妇女节：3.8
国际劳动妇女节（InternationalWorkingWomen’sDay，简写IWD）全称“联合国妇女权益和国际和平日”/“联合国女权和国际和平日”（UnitedNationswomen’srightsandinternationalpeaceday），在中国又称“国际妇女节”、“三八节”和“三八妇女节”。
活动目的：提高粉丝的活跃度，利用焦点节日，提升粉丝活跃度
活动时间：3月8日当天
活动地点：xx酒店
活动标题：男人背后的“半边天”，当天就是“5折”
活动内容：活动当天，凡女人携女伴进店消费，不管住房还是吃饭，统统“5折”，不是太任性，也不是太有钱，女人是伟大的，我们就是要给女人们一些特权，开房不是男人和女人的专利，约会也不是男人和女人的唯一，你OUT了吗？
4月份
清明节：4.4
清明节又叫踏青节，在仲春与暮春之交，也就是冬至后的第108天。是中国传统节日，也是最重要的祭祀节日之一，是祭祖和扫墓的日子
活动目的：悼念亲人的时刻，换一种方式进行悼念，提升对客户的关怀度。
活动时间：4月4日
活动地点：无限制，悼念所在地
活动标题：缅怀亲人，送祝福，礼物到手，一切拥有！
活动内容：活动当天，寄托对亲人的怀念，酒店特针对会员或老顾客，送祝福，最好以礼物的方式进行慰问，礼物到手，一切拥有，通过同城快递邮寄礼物给客户，尤其是重要的客户。
5月份
劳动节：5.1
国际劳动节又称“五一国际劳动节”、“国际示威游行日”（InternationalWorkers’Day或者MayDay），是世界上80多个国家的全国性节日。定在每年的五月一日。它是全世界劳动人民共同拥有的节日。
母亲节：5.13
母亲节（Mother’sDay），是一个感谢母亲的节日。这个节日最早出现在古希腊；而现代的母亲节起源于美国，是每年5月的第二个星期日。母亲们在这一天通常会收到礼物，康乃馨被视为献给母亲的花，而中国的母亲花是萱草花，又叫忘忧草。
活动目的：通过劳动节和母亲节，吸引更多的粉丝和客户
活动时间：5.11日至5月15日
活动地点：xx酒店
活动标题：辛苦了，妈妈我爱你，晒出对妈妈的爱!
6月份
儿童节：6.1
为了保障全世界儿童的权益，1949年11月，国际民主妇女联合会在莫斯科召开执委会决定，将每年6月1日作为国际儿童节。
父亲节：6.17
父亲节（Father’sDay），顾名思义是感恩父亲的节日。约始于二十世纪初，起源于美国，现已广泛流传于世界各地，节日日期因地域而存在差异。最广泛的日期在每年6月的第三个星期日，世界上有52个国家和地区是在这一天过父亲节。
端午节：6.18
端午节，为每年农历五月初五，又称端阳节、午日节、五月节、龙舟节、浴兰节等。端午节自古便有食粽、饮雄黄久不息，是流行于中国以及汉字文化圈诸国的传统文化节日。
活动目的：通过儿童对活动的参与，加深客户对酒店的重视程度
活动时间：6月1日
活动地点：xx酒店
活动标题：亲宝贝，你是我永远的宝贝！
即可参加活动，挑选出20张母子/父子合照进行投票评选，通过排名将可获得相应奖品
活动时间：6月18日
活动地点：xx酒店
活动标题：万水千山“粽”是情，温情好礼送回家活动内容：
b、活动内容写好之后就登入微网站设置赠品，上传赠品的时候把价格设置成0，产品标题写端午节活动赠品。
7月份无节日
8月份
建军节：8.1
每年的8月1日是中国人民解放军建军纪念日，因此也叫“八一”建军节。1949年6月15日，中国人民革命军事委员会发布命令，以“八一”两字作为中国人民解放军军旗和军徽的主要标志。中华人民共和国成立后，将此纪念日改称为中国人民解放军建军节。
活动标题：同庆建军佳节，共叙鱼水深情
活动时间：8月1日
活动地点：xx酒店
活动内容：活动当天凡退役或现役军人，持任何可证明的照片或证件，到xx酒店，住宿享受5折优惠，享受贵宾礼遇，就餐可赠送招牌菜一道。
七夕节：8.17
七夕节，又名乞巧节、七巧节或七姐诞，始于汉朝，是流行于中国及汉字文化圈诸国的传统文化节日，相传农历七月七日夜或七月六日夜妇女在庭院向织女星乞求智巧，故称为“乞巧”。
活动目的：情人相会
活动时间：七夕前后一星期均有优惠
活动主要地点：xx酒店接待大厅。大厅是酒店七夕活动最直接的信息，因此，活动期间，接待大厅的装扮必须符合七夕的浪漫氛围;
活动标题：浪漫七夕，相约“新友谊”
活动次要地点：客房
活动内容一：
浪漫七夕情人之烛光晚会(宴会厅)。此晚会主要以舞会的形式进行，其盈利与上基本相同。它是上班族放松、与伴侣享受七夕温馨时刻的好地方，因此，它的环境氛围除了要有舞会的氛围外，还要为情人节制造出一种舒心的感觉;
活动内容二：
1)、七夕情侣套房。其装扮要能烘托出爱情的气息，还要提供一些制造浪漫的条件，香槟、玫瑰、泡泡浴必不可少;
2)、活动当日普通客房8.5折，寓意七夕来此会发。客房里面有烛光灯具和玫瑰花茶，沐浴间同样有烛光灯具和花瓣(沐浴用)
3)、七夕情人节当天所有女士凭会员证或房卡可以收到前台小姐送的玫瑰花及祝福。
9月份
教师节：9.10
“弟子事师，敬同于父”。教师节，旨在肯定教师为教育事业所做的贡献。1985年，第六届全国人大常委会第九次会议通过了国务院关于建立教师节的议案，会议决定将每年的9月10日定为教师节。1985年9月10日，是中国第一个教师节。
中秋节：9.15
中秋节，又称月夕、秋节、仲秋节、八月节、八月会、追月节、玩月节、拜月节、女儿节或团圆节，是流行于中国众多民族与汉字文化圈诸国的传统文化节日，时在农历八月十五；中秋节自古便有祭月、赏月、拜月、吃月饼、赏桂花、饮桂花酒、等习俗，流传至今，经久不息。活动目的：
活动时间：9月24日
活动地点：xx酒店
第三步：回复微官网——进入最新优惠——参与互动游戏(刮刮卡、大转盘、砸金蛋等活动)。
10月份
国庆节：10.1
1949年12月3日，中央人民政府委员会第四次会议接受全国政协的建议，通过了《关于中华人民共和国国庆日的决议》，决定每年10月1日为中华人民共和国宣告成立的伟大日子，为中华人民共和国国庆日。
重阳节：10.17
重阳节，又称重九节、晒秋节、“踏秋”，汉族传统节日。庆祝重阳节一般会包括出游赏秋、登高远眺、观赏菊花、遍插茱萸、吃重阳糕、饮菊花酒等活动。每年的农历九月初九日，与除夕、清明节、中元节三节统称中国传统四大祭祖的节日。
活动时间：10月1日至10月8日
活动地点：xx酒店
活动标题：国庆9天乐，“新友谊”欢迎您！
活动内容：
1、客房
活动期间：单标间可享受158元/间/天，含早餐优惠。
活动期间：入住宾客每间房可获赠餐饮代金券50元活动期间入住宾客免费赠送果盘一份。
活动期间：入住行政套房，商务套房免费赠送豪华月饼礼盒/水果拼盘一份如果宾客生日是十月一日的，凭有效证件，客房可享受房间原价的8.5折，含免费早餐。
每间客房配发由酒店总经理签名的贵宾卡或节日贺卡一张。
2、餐饮
活动期间推出黄金套餐：合家团圆套餐：388元财富团圆套餐：688元良朋相聚套餐：588元
活动期间在餐饮提前订餐或消费500元以上的免费赠送节日特别菜活动期间内在餐饮享受节日套餐免费赠送月饼、果盘一份
如果一家人中有一个人生日是十月一日的，凭有效证件，在本酒店聚餐可享受8折优惠(不含赠券、特价菜)。
活动期间凡在本店婚宴达3万元以上的赠送酒店豪华套房(商务套)一间一晚和价值达千元的精美蜜月礼品一份。
11月份无节日
12月份
圣诞节：12.25
圣诞节（Christmas）又称耶诞节，译名为“基督弥撒”，西方传统节日，在每年12月25日。弥撒是教会的一种礼拜仪式。圣诞节是一个宗教节，因为把它当作耶稣的诞辰来庆祝，故名“圣诞节”。
活动时间：12月24日-12月25日活动地点：xx酒店
活动标题：“温情圣诞”送出你的爱?
活动内容：
4)入住期间您消费的实际金额将按照1元积1分的比例积分进入您的会员卡。以上部分现金抵用券每晚只能使用一张。
5）双旦套餐：A套餐充值2000元送200元 VIP卡一张 价值88元精美礼品一份，入住可享受会员一切待遇，相当于8.5折。充值活动截止日期2019年1月1日，活动结束后，余额可继续使用。
2018-1-2
