“一场完整的活动需要用到哪些工具?知己知彼方能百战不殆,洞察对手可能需要监测一些数据;做活动对象肚子里的那条蛔虫,先把受众喜好调查一番;写活动策划的时候,少不了头脑风暴……”
这是一篇有顺序的文章,请一定要按照从头到尾的最佳方式阅读哦!
▌活动准备阶段
以目的为导向的活动准备阶段,需要对自己过去的运营情况、目标用户群体、竞争对手以及整个行业进行研究,明确目前所拥有的资源,以制定出可量化的活动目标,指导整个活动的策划和执行。除此之外,在准备阶段,需要修炼基本功,包括文案写作、活动运营素质的准备等。
那么,在活动的准备阶段,有哪些工具可能会被用到?
1、研究自身、对手和行业情况的工具
市场君给大家推荐这个叫“大数据导航”的神器,它囊括了网站、移动应用、娱乐、广告、电商、电视、、金融、投资、TMT、新媒体、社交媒体、性能等66个领域的数据、查询、分析、调查、排名工具。
不管是要统计分析自身的情况,还是研究和了解竞争对手的具体情况,或者掌握整个行业的风向,在这里都能一网打尽。
大数据导航网址:http://hao.199it.com/
注意,需要根据自身所处的领域、对应的应用、想获取的数据内容等,选择最适合的分析工具。
这里的工具有免费的也有收费的,一般的网站分析工具可以免费使用,而情报监测类型的工具需要付费,好处是可以定制监测的对象和内容,数据更加精准具有参考性。
推荐一些常用的分析工具:
艾瑞咨询:http://www.iresearch.com.cn/(付费)
红麦软件:http://www.soften.cn/(付费)
尼尔森:http://www.nielsen.com/cn/zh.html(付费)
百度指数:http://index.baidu.com/(网络趋势)
CNZZ:http://www.cnzz.com/(流量统计)
百度指数:http://tongji.baidu.com/(分析监测)
阿里价格指数:http://www.aliresearch.com/(电商数据查询)
2、目标用户群的确立与属性分析
只有做好活动对象的精准化细分,了解这个群体的属性特征、喜好,才能进一步明确活动形式、奖品、宣传渠道,做出让受众所喜闻乐见的活动。
在目标群体统计分析中,可以通过抽样调查的方式得到一些用户属性和数据,从而对全部目标对象做出估计和推断。
下面这些线上调查工具可能会用到:
问卷星:http://www.sojump.com/
活动盒子:http://www.huodonghezi.com/
调查派:http://www.diaochapai.com/
腾讯问卷调查:http://wj.qq.com/
番茄表单:http://fanqier.cn/
金数据:https://jinshuju.net/
麦客:http://www.mikecrm.com/
问卷网:https://www.wenjuan.com/
91问问:http://www.91wenwen.net/
调查通:http://www.diaochatong.com/panel/index
3、活动运营人员策划、文案写作能力培养
活动的发起和策划都有赖于运营人员,自身的专业素质、创作才能、文案写作技巧深刻影响着整个活动。好的文案创作,甚至可以直接带来病毒式的传播,为活动的宣传预热打下最坚实的基础。
文案策划能力不是有生以来的,它能够通过后天的学习培养,关键在于运营人员多看多研究多写多积累,读书就是最佳的学习方法。除了专业的文案写作书籍,培养文案写作的语感、凝练用词,大量阅读诗歌也不失为好的方式。
专业文案书籍方面,市场君推荐下面几本:
《超文案》(朱冰)
《文案发烧》(路克·苏立文)
《文案训练手册》(约瑟夫·休格曼)
《文案创作完全手册》(罗伯特·布莱)
《那些让文案觉绝望的文案》(小马宋)
《广告文案写作》(菲利普·沃德·博顿)
《小丰现代汉语广告语法辞典》(丰信东)
《全球一流文案:32位世界顶尖广告人的创意之道》
《一个广告人的自白》(大卫·奥格威)
《奥格威谈广告》(大卫·奥格威)
诗歌方面,市场君特别推荐几本书:
《新月集》、《飞鸟集》泰戈尔
《仓央嘉措诗传全集》
《给孩子的诗》北岛
《席慕蓉诗集》
《海子诗全集》
《汪国真精选集》
《再别康桥》徐志摩
《你是人间四月天》林徽因
《舒婷文集珍藏版:舒婷诗》
《顾城诗选:我会像青草一样呼吸》
《朦胧诗精编:名家经典诗歌系列》
选了林徽因的一首诗歌供大家欣赏体会一下,没错,是市场君喜欢的:
你是人间的四月天
我说 你是人间的四月天;
笑响点亮了四面风;
轻灵在春的光艳中交舞着变。
你是四月早天里的云烟,
黄昏吹着风的软,
星子在无意中闪,
细雨点洒在花前。
那轻,那娉婷,你是,
鲜妍百花的冠冕你戴着,
你是天真,庄严,
你是夜夜的月圆。
雪化后那片鹅黄,你像;
新鲜初放芽的绿,你是;
柔嫩喜悦,
水光浮动着你梦期待中白莲。
你是一树一树的花开,
是燕在梁间呢喃,
——你是爱,是暖,是希望,
你是人间的四月天!
▌活动策划阶段
随着前期准备一切就绪,活动将进入到正式策划阶段,创意的凝聚和文案的撰写都发生在这一阶段。
活动策划方案需要千锤百炼,起到承前启后的作用:跟前期所制定的量化目标紧密关联,保证后期活动执行的过程顺畅。因此,策划要做到具有强关联度、有趣吸引、可执行性、传播度。
1、团队的高效协作
策划不是一个人的事,一般都需要两个或以上的策划人员组成团队,共同参与;同时,还会根据实际的情况,加入设计、产品、程序等相关人员,协助策划案的制定和执行。
这就涉及到团队的沟通协作问题,如何才能提高整体的工作效率,达到最佳的协作效果?下面这几个常用的团队、文档协作工具能够助一臂之力:
钉钉:https://www.dingtalk.com/
Worktile:https://worktile.com/
印象笔记:https://www.yinxiang.com/
云表格:https://www.huoban.com/(用数据重新定义协作)
@Team:https://www.atteam.cn/(基于云服务的企业级协同工作平台)
2、策划创意的产生
活动策划十分讲究创意,好的点子往往能够带来意想不到的活动效果。成立策划团队,也有这一层面的考虑,可以集中多人的智慧。
头脑风暴是产生创意、做出决策的最佳方法之一,可以运用在活动策划过程中,由团队成员集体讨论,提出新的观点,引发大家的联想,为策划方案创造性完成提供更多的可能性。
确保头脑风暴更好、更高效的进行,思维导图以及流程图都是不错的辅助工具,它们通过简单的图文形式,形象地展示了主题之间相互隶属的关系,有助于发散性思维最大限度地表达。
推荐下面这些思维导图、流程图(鱼骨图/五力图等)工具:
XMind:http://www.xmindchina.net/(软件)
Mindjet:http://www.mindmanager.cc/(软件)
FreeMind:http://freemind.en.softonic.com/(软件)
iMindMap:http://www.imindmap.cc/(软件)
百度脑图:http://naotu.baidu.com/(在线)
MINDPINTEAM:http://mindmap.4ye.me/(在线)
Mindomo:https://www.mindomo.com/zh/(在线需注册)
ProcessOn:https://www.processon.com/(需注册)
亿图edraw:http://www.edrawsoft.cn/(需下载)
Visio、Word、ppt
3、活动文案撰写阶段
当有了好的想法时,活动文案的撰写就可以开始了。
一个完整的活动文案应该包括:活动主题、宣传文案、背景、目标受众、时间、地点、参与规则、奖项设置、注意事项等内容。除去主题以及宣传文案,其他内容都是属于直白式的表达,讲究简单明了,不刻意追求文字的雕琢;而活动的主题和宣传文案需要精雕细琢,从用词到内涵都得贴切、吸引、亮点突出。
关于活动主题以及宣传文案的的写作,除了完全由策划人员自己创作外,模仿借鉴别人的文案也不失为快速有效的方法。
好比,可以模仿淘宝小店“步履不停”、“妖精的口袋”、“两三事”、“森宿”、“鹿笙”、“百武西”的小清新文案,让文字如轻风般拂过,撩动心玄。
你写PPT时,
阿拉斯加的鳕鱼正跃出水面;
你看报表时,
白马雪山的金丝猴刚好爬上树尖;
你挤进地铁时,
西藏的山鹰一直盘旋云端;
你在回忆中吵架时,
尼泊尔的背包客一起端起酒杯在火堆旁。
有一些穿高跟鞋走不到的路, 有一些喷着香水闻不到的空气, 有一些在写字楼里永远遇不到的人。
也可以巧借“杜蕾斯”内涵段子式的文案
最快的男人并不是最好的,坚持到底才是真正强大的男人;
或者Bonne Sante的经典文案:对,这里有您想揍的酒保/这里不欢迎您来借酒浇愁/来,这里有好酒和坏女人。
更多经典文案参考:台湾左岸咖啡馆、甲壳虫经典文案、芝华士经典文案、波旁酒经典文案、金牌马爹利长文案、长城葡萄酒长文案、哈特威衬衫经典文案、万宝路经典文案、NIKE经典广告文案、许舜英经典文案、Neil French经典文案、李奥贝纳经典文案、奥美经典文案。
4、预热宣传海报的制作
关于宣传海报的制作,如果有条件的,可以让UI设计师专门制作;但大多数的小型活动,或者设计师无法抽出时间,或者设计出来的效果不符合策划人员的要求,这就可以自己亲自动手制作海报。
这时,可能需要一些灵感,设计的资源,以及海报制作工具。市场君推荐两外一个神网站“设计师网址导航”,里面包括有:资源下载、设计教程、高清图库、配色方案、字体设计、灵感创意等300多个实用工具,足以让非设计人员找到灵感,进行简单的海报设计。
网址:http://hao.uisdc.com/
海报设计的工具,除了PS之外,墙裂推荐创客贴,里面自带丰富的模板素材,还可以自行上传想要的模板,操作简单,不需要过多的技术,也能够制作出好看的海报。
创客贴:https://www.chuangkit.com/
5、活动地点的确定
解决活动将在什么地方举办的问题很重要。通常我们把活动分为线上和线下两大类型,两者的场地选择和要求各不相同。
线上活动场地依托于网络,按照活动的属性和形式,一般有两种情况:一是不需要借助第三方平台,活动完全在自己的官网、app应用进行,比如支付宝集福活动;二是借助于第三方软件、平台,作为活动开展的场地。
线上活动借助的一部分平台:
社交媒体平台:
微博:http://weibo.com/
百度贴吧:http://tieba.baidu.com/
豆瓣:https://www.douban.com/
知乎:https://www.zhihu.com/
天涯论坛:http://bbs.tianya.cn/
人人网:http://www.renren.com/
猫扑:http://www.mop.com/
直播平台:
YY直播:http://www.yy.com/
斗鱼TV:https://www.douyu.com/
Bilibili(b站):http://www.bilibili.com/
虎牙直播:http://www.huya.com/
花椒直播:http://www.huajiao.com/
映客直播:http://www.inke.cn/
线下活动的场地选择就要复杂的多,需要根据活动参与人数确定场地的大小、类型(酒店、会展中心、咖啡厅、剧院、私人场所等),还要考虑场地周围的环境,包括交通便利程度、人流量状况、所处的位置。总之,既要符合自己的活动类型、又得满足活动对象参与活动的便利性。
线下活动场地查找预定网站:
场地网:http://www.changdiwang.com/
淘会场:http://www.taohuichang.com/
云space:http://www.yunspace.com.cn/
百场汇:http://www.baichanghui.com/
会唐网:http://www.eventown.com/
31会议:http://www.31huiyi.com/
▌活动执行阶段
当策划阶段顺利完成后,就到了把策划方案一一付诸行动的时候。在活动的执行过程中,分为预热期和活动进行期。
1、活动的发起
常见于线下活动,通过专业的活动发布平台,提前将整个活动放到平台上,作为宣传渠道之一,告知受众活动的相关信息,并且提供报名入口:
活动树:http://www.huodongshu.com/
活动行:http://www.huodongxing.com/
活动网:http://www.huodongwang.com/
爱活动:http://www.ihotdo.com/
互动吧:http://www.hdb.com/post
活动家:http://www.huodongjia.com/
会鸽:http://www.eventdove.com/index.html
市场部网:http://www.shichangbu.com
2、活动的预热推广
活动的预热推广,关键在于渠道的选择和投放。创意再好的活动没有强大的渠道做支撑,都是白扯。
01)官网站内推广
02)官方媒体为活动打头炮
①官方微博运营
b.官博发起活动相关话题,炒热活动气氛,让网友带着话题转发微博。小米手机最近在推广#小米5#,直接在小米手机官博上送优惠券,说明活动内容。
a.图文推荐,给活动造势
在订阅号或服务号提前推送活动预热的宣传图文。提前推送一篇详细有趣的活动图文推荐,可以打官腔,但是最好是有趣生动、真心实意的口吻去给用户介绍活动内容,让用户知道为什么这次活动值得参加。如果图文做得够有创意,也许还能带来用户的自发分享。京东618的宣传期就在订阅号提前一个月(5月17日开始)轰炸了关于京东618的相关活动信息。天猫则在奥运会开幕期间宣传自己的天猫超级运动会,比起京东618的密集图文推送,天猫的推送则像是一股清流。
“左边京东,右边天猫”
b.打通购物流程,活动快速转化
03)EDM邮件推广:向你的客户群发送邮件
04)自媒体平台:内容分发渠道
05)到营销平台上传作品
如易企秀、iH5、Maka等H5营销平台上传(制作)你的活动页面,这样也是一种推广方法。有机会可以在案例展示页面,还可扫二维码分享。