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这个功能绝对是社群运营同学的福利，尤其是深陷社群管理困苦的群主。
而现在有这个新功能，群管理员便能够帮助群主，分担管理压力。
当社群用户成为群管理员后，就具有以下权限：
①修改群名称
② 发布群公告
③ 设置进群方式，并可以确认进群
④ 移除群成员
也就是说，设置好群管理员后，在群主比较忙时，群管理员也可以将群内发广告，或者违规的群成员送飞机票，是不是爽歪歪。
安卓机小伙伴会说：
“这是在歧视我们广大安卓用户，我们也想体验这个功能！”
虽说安卓暂时还未开放，但偷偷告诉你，其实安卓也是可以设置群管理员的。
只要同一个账号在 iOS 上激活这个功能后，再在安卓上登录，“群管理员”依然能够使用。
下面小编想结合运营研究社的社群管理经验，来聊聊怎么用「群管理员权限」才能够真正的发挥它的价值。
如何用新功能更好的管理社群？
1）搭建社群矩阵
比如我们运营研究社，是根据地域属性（城市）来搭建，拥有北京、上海、深圳、武汉、成都等10个城市社群。
再比如，宠物项目波奇网在搭建社群矩阵时，以狗、猫的属性进行切分。
波奇网宠物社群搭建图
不同业务方向，有不同用户属性划分标准，它们都是非常好的社群矩阵搭建维度，这里小编就不去一一举例了。
2）建立群管理员分工制
小编以前是某个用户规模在 10 万级的贴吧的吧主，我给自己的贴吧设置小吧主，图片小编，语音小编等职务，大家各司其职，所以那会我管理贴吧其实不会很累。
吧务成员分工
就运营研究社来说，我们在会将设置管理工作，一般分为以下 4 种：
① 拉新工作，在招新时负责拉人和艾特新用户
② 内容工作，每周二的话题预告和集合艾特
③ 活动工作，组织线上线下的用户活跃活动
④ 课程推广，每周一、二进行新课程的推广
以前这些工作都是群管理员一个人在进行，有了群管理权限后就可以把它们分下去做，在给群主减轻负担的同时，还能够更好的服务每个群成员。
3）设置管理员考核机制
有了群管理员权限后，不要一下子把它全部用完了，需要留下 1~2 个空缺位置，并且设置群管理员的竞争机制。
比如说某个固定周期签到 XX 次以上，发言数排名前 XX ，经常解答的用户就可以做管理员。
相应的还需要设置淘汰机制，当群管理员的工作没有做好，或是引来用户的投诉，那么我们就要换掉这个管理员。
这样有晋升也有淘汰的设置管理机制，即可以保证社群的有效管理，又可以让用户在争夺管理员身份时，积极地活跃社群。
对社群运营有什么影响？
1）有利于规模化发展
① 第一阶段： 2015 年（甚至更早以前）
不过，现在回过头去看，这个玩法的最大问题是效率低、收益低，纯粹为了好玩。
② 第二阶段： 2016 年到 2017 年上半年
③ 第三阶段：从 2017 年下半年到现在
前 3 个阶段，有这样一个共性问题：一旦群规模扩大后，所有权会和管理权分离。
什么意思呢？拿我们运营社来说，运营社各地的城市分社，是我们建立的群，我们拥有所有权和管理权。
但是我们没有精力管，所以请了别人来管，把外部人员设置位群主。这样一来，管理权就不在我们手上了。
于是就出现了所有权和管理权分离的现象。
这样就势必会导致一个问题，群的管理权不在我们手里，如果这个群主不干了，那会陷入一团糟的情况。
还有一种情况，就是新进群的群友，以为这个群是群主的（其实是我们运营社的），这样对我们的品牌也有一定影响。
2）社群精细化运营要求进一步提高
以前很多小伙伴建立社群，可能没有意识到，社群也是需要管理的；
或者是建立了社群，不知道怎么更好的管理。比如没有工具辅助管理，一个人管理一堆社群，难度比较高。
以后可能还会推出其他工具，比如投票功能，群文件共享功能，群管理员考核工具等，甚至可能让群变成用户管理工具。
总结
我们就这次改版，和大家聊了下如何利用“群管理员权限”，让它发挥真正价值。主要有 3 个步骤：
2）建立群管理员分工制，结合自身业务设置管理员身份，比如：拉新、内容输出、活动管理员。
3）设置管理员考核机制，包括竞争机制、淘汰机制。
对社群运营的同学来说，可以算是大大的福音。
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负责人 : 刘经理
