电商营销工具有哪些(实用性最强的5大工具)

随着电商市场的持续火爆,国内外市场上各种电商工具层出不穷,但在实用性上却良莠不齐。

有中国卖家表示,国内电商工具太少,国外电商工具虽多,但总类混杂。

事实上,电商工具大致可以分为以下几类:

电商营销工具有哪些(实用性最强的5大工具)

??1 建站工具(Website tools):用于店铺建设和管理。

??2 研究工具(Research tools):用于挖掘竞争对手、在利基市场商机、学习如何优化网站和广告活动。

??3 业务工具(Business tools):用于管理电商商店的日常运作、物流和财务。

??4 营销工具(Marketing tools):用于提高店铺知名度,增加店铺流量和转化率,建立品牌。

??5 分析工具(Analytics tools):用于数据分析,发现问题和漏洞。

这几类工具在电商卖家的业务发展中起到至关重要的作用,那么具体到底有哪些工具值得一试呢?

为了节约中国卖家的时间和成本,本文按照上述分类列出超过35款电商工具,备受国外卖家好评,相信总有一款适合你的:

Number1

建站工具

1、BigCommerce

如果你想要建立一个完全托管式的网站,并计划把自己的业务发展壮大,那么BigCommerce就是你需要的平台!

BigCommerce设置容易,无需设置人员精通网站技术,并且功能丰富,易于扩展,唯一的缺点是费用昂贵。

2、X-Cart

X-Cart 是一个高性能电商建站平台,适合有一定编程底子或有编程人员的卖家。

X-Cart提供响应式设计,能与WordPress(以PHP和MySQL为平台的自由开源的博客软件和内容管理系统)集合,支持多种支付网关,提供多种SEO功能、可与不同 Web 服务集成。

相比其竞争对手Magento,X-Cart更人性化。

3、Shopify

如果你想尽快建立一个网上商店,自己又没什么技术,也没有足够的资金雇佣一个网站开发者,那么Shopify是个不错的选择。

操作简便,功能多样,可拓展,为企业提供数百个免费模板和主题,你还可以根据自己的业务进行定制。

Shopify还为你的网店提供全天候的技术支持,并且提供托管,所以你不必担心店铺维护问题。

4、WooCommerce

对于喜欢使用WordPress的电商卖家来说,WooCommerce(免费)是一个不错的选择,能够为网站访问者提供良好的体验。

不过,如果你想升级你的网店,需要额外付费购买平台里的主题、扩展功能、域名等。

5、PrestaShop

PrestaShop非常适合预算拮据的卖家,它提供的功能不逊色于WooCommerce和Shopif。

缺点是如果你的商店增长很快,它的规模可能有点小。

Number2

研究工具

运行成功的电商企业,最重要的一点是拥有竞争优势,如果你对竞争对手一无所知,那你就输了。

为了掌握必要的竞争信息,优秀电商研究工具是必不可少的:

1、JungleScout

如果你在亚马逊和自己的网站上销售产品,用Jungle Scout研究市场和产品是明智的选择。

Jungle Scout帮助卖家确定利基市场热销产品,并追踪它们在亚马逊上的表现。

Jungle Scout每月收取29美元,帮每个用户追踪40个产品。

你也可以一次性支付197美元将其加入Chrome扩展功能,Jungle Scout将为你提供各种细节信息,包括产品利润率、产品趋势、月收入等。

2、SEMRush

SEMRush是一个非常不错的关键词检查工具,追踪超过1.06亿个关键词和超过8700万个域名。

SEMRush为卖家提供自己网站或竞争对手网站的详细报告。

根据你所需要的报告的数量、目的和深度,订阅费从每月69.95美元到每年5499.5美元不等。

3、Ahrefs

Ahrefs主要用来分析自身网站及对手网站的外链情况,了解竞争对手如何提升谷歌排名,查看他们网站分享最多的页面,以及他们如何进行广告营销。

Number3

业务工具

经营电商商店,有许多琐事,如跟踪员工工作表现、预算、日常财务状况、联系制造商等,优秀的业务工具将使你的这些工作管理更高效。

1、Sourcify

Sourcify为寻找产品制造和制造商的公司提供配对服务,其制造商审查机制减少了制造过程中可能出现的风险。

如果你对最终产品不满意,Sourcify会提供退款。

Sourcify还为卖家提供项目管理工具,并为用户提供3个可选制造商。

2、Tickspot

Tickspot是个时间管理软件,用户可以记录各项工作的工作时长,切换多个日程安排。

Tickspot收费根据项目不同从0美元到149美元不等。

3、Asana

Asana是一个任务管理SaaS(软件即服务)平台,可用于任务分配、调整和跟踪,方便公司内部沟通协作。

卖家可直接将文件上传至平台,Asana提醒功能,将敦促员工在指定时间内阅读。

4、Inventory Source

Inventory Source是一个全自动库存管理工具,能自动同步你的库存,更新网站,集成订单等。

5、Oberlo

Oberlo的界面相对Inventory Source更用户友好,能帮助电商卖家采购、定制和投递产品。

Oberlo还可以帮助卖家找到替代供应商,跟踪销售等。

6、Shipwire

如果你正使用第三方仓储网络和Ingram Micro的物流配送中心,使用Shipwire跟踪管理你的库存,可以确保你的库存安全。

7、TradeGecko

TradeGecko旨在简化零售终端,其功能包括库存管理、订单同步、产品捆绑等。

8、Shipping Easy

Shipping Easy有超过75种功能,致力于简化卖家的库存和产品管理、产品运输和跟踪过程。

9、Wave

Wave是一个会计和发票平台,适合预算较少的小型电商企业。

其功能包括:直接存款、薪资管理、年度记录保存,开发票,税务计算、税收减免和收据管理等。

10、EcomDash

EcomDash是个多渠道库存管理工具,拥有库存优化、订单处理和销售报告等功能。

Number4

营销工具

恰当的营销将为卖家带来销量,实用的营销工具将减少你在电子邮件和内容创作等任务上的花费,帮你了解细分市场,追踪潜在受众。

以下是几款在这方面表现极佳的几款工具:

1、MailChimp

MailChimp一款自动化电子邮件营销工具,内含易于定制和使用的邮件模板。

而且MailChimp具有分析功能,你可以对客户进行分类。

2、Campaign Monitor

Campaign Monitor收费从每月9美元到899美元不等,相对其它自动化电子邮件营销工具(如MailChimp),Campaign Monitor收费较贵,模板还少,但其质量更高。

3、Feeds4

Feeds4.com是一个内容聚合和推广的工具,帮助卖家发布内容、促销信息等。

4、Active Campaign

Active Campaign有着强大的数据分析功能,能根据用户评论更新修改你的营销邮件,许多卖家对它赞誉有加。

5、Bulk.ly

你可以在Bulk.ly上传社交媒体帖子里的电子表格并将其发送到你的Buffer帐户。

你还可以在一个CSV文件中打乱推文顺序,并添加相关的标签、分类。

6、Buffer

卖家可以通过Buffer追踪自己社交媒体受众感兴趣的话题、规划推文时间、提高用户参与。

7、OmniStar (OSI Affiliate)

OmniStar (OSI Affiliate)是一个推广营销软件,通过将你的联署营销项目放到指定目录中进行推广,并让你了解实时推广情况。

8、Antavo

Antavo致力于以娱乐有趣的方式,帮助电商卖家获得消费者忠诚,受到许多顶级零售商的欢迎。

9、Smile.io

Smile.io通过为你的客户提供积分和奖励,鼓励他们分享你的产品,目前有超过15000个活跃卖家使用Smile.io。

10、User Testing

User Testing是一个非常实用的工具,帮助电商企业了解他们的目标客户对自己商店和网站的反应。

11、Wish Pond

Wish Pond通过弹出窗口和登陆页,帮助卖家识别潜在客户,并允许你向潜在客户发送营销邮件。

12、Klaviyo

Klaviyo是一个一站式的数字营销工具,其功能包括发布AB测试,自动回复电子邮件等。

13、Buzzstream

BuzzStream致力于帮助卖家进行内容创造,提高卖家内容可见度,从而提高店铺知名度。

14、Exit Bee

Exit Bee根据行为心理学帮助卖家瞄准客户,增加了卖家店铺的转化率和电子邮件订阅率,提高客户购买率。

15、Thrive Leads

Thrive Leads是一个WordPress插件,致力于转化率优化,能帮助电商卖家快速建立邮件列表。

16、Store Ya

Store Ya功能多样,如产品宣传,统计粉丝实时数据等,还能将商品直接导入你的Facebook 商店。

Number5

电商分析工具

分析工具帮助卖家了解客户想要什么,为什么他们首先来到你的商店,以及如何吸引更多的顾客。

分析工具是电商卖家的必需品。

1、VWO: Visual Website Optimizer

2、Optimizely Analytics

斯坦福统计学家参与了Optimizely Analytics的开发,是一个非常强大的数据分析引擎,它通过序列试验来帮助卖家评估店铺性能。

3、Google Analytics

Google Analytics可以监控非常多网站数据,免费和丰富的信息可以帮助你改进PPC广告的转换率,优化网站和产品描述,并跟踪店铺访客行为。谷歌分析是所有电务公司的必选工具。

4、Neatly

Neatly使卖家能够在一个定制的界面跟踪店铺的所有KPI。

该工具集成了超过45个顶级电商应用程序,包括Shopify、MailChimp、QuickBooks、PayPal和Google Analytics。

小结

如果你正困扰于如何更优化自己的业务、如果你的业务停滞不前,不妨试试使用上述工具,数据说话可能会让你的电商之路更加顺畅。

编译/雨果网 吴小华

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