快递投诉怎么联系邮政管理局？
1.1投诉可以通过电话进行。邮政消费者投诉专用电话为一二三零五。但不建议电话投诉，有时很难表达清楚。同时有很多人打电话，有时候打不通。
2对于一些快递员的不良行为，可以向所属快递公司举报。大部分问题都能解决。同时，大部分快递公司的官网和微信微信官方账号也可以投诉。
3在网上搜索国家邮政局申诉网站，填写申诉信息。之后快递公司会给你答复，你就等着吧。最后，国家邮政局会电话联系您，询问结果是否令人满意。
4国家邮政局是管理各大快递企业的政府机构(不要和中国邮政公司混为一谈，中国邮政公司是公司，也是国家邮政局管理的)，是各大快递企业最害怕的主管部门。所以，如果对各快递公司提出的投诉解决方案不满意，应该向国家邮政局投诉。
2.1、手机中拨打12305（直辖市和省会城市直接拨打12305，非省会地区拨打本省省会城市区号+12305）；
2、拨通后根据客服语音提示进行操作，转接人工客服；
3、当连接上人工客服以后，就可以向人工客服发起投诉，要说明自己想要投诉快递的公司、发生纠纷的快递单号、投诉的理由等相关内容；
4、当所有需要提供的资料提供完成以后，挂断电话，等待邮政总局的工作人员行处理即可；
注意，部分地区的12305和12345合并了，如果在拨打12305时出现无法拨通的情况，可以尝试拨打12345进行反馈。
12305为什么总是无法接通？
1.若消费者打国家邮政局设定的快递行业投诉电话——12305时，发现总是打不通，或是出现空号、电话不存在的情况，这有可能是因为下面四种原因造成的：当地已停用12305、拨号时未在客服上班时间、电话占线、未在12305前加上区号，具体如下：
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拨打12305时出现打不通、空号、电话不存在的情况的原因是：
1、当地已将12305热线停用。
倘若当地已停掉12305申诉电话，消费者可以选择直接用手机拨打12345政务服务便民热线进行投诉。
2、拨打申诉热线的时间不属于客服上班时间中。
12305人工客服的上班时间段是法定工作日的8:30~17:30。另外，西藏地区为9:00~18:30，新疆地区则是10:00~19:00。
3、现在打国家邮政局申诉热线12305的人数比较多。
当人们同时拨打同一电话时，会出现电话线路被占用的情况，从而造成一直无法接通，这时需要多打几遍才能拨通。
4、在拨打12305申诉热线时未输入区号。
非省会城市、直辖市，用手机拨打12305电话时，需要在“12305”号码前面附上所属区域的区号。
2.12305总是无法接通的原因和解决方法如下
1.可能是你没有加拨区号的缘故，或者没有在工作时间拨打。
2.“12305”拨打方式：直辖市和省会城市直接拨打12305；非省会地区拨打本省省会城市区号＋12305。
3.“12305”采取人工方式受理消费者申诉，受理时间为每个工作日的8：30-17：30，(因时差原因，新疆为10：00－19：00，西藏为9：00－18：30)。双休日、法定节假日采取录音电话方式受理。
