你对京东了解多少？
1.京东商城网站的特点和优势如下：
1、京东拥有专业的包装技术和人员，大部分的快递产品都是充满气泡的，不会因为成本而放弃对产品的呵护程度。
2、京东的发票和快递代码均由正规机器提供，让人们看到正品的信誉感。这样，每个产品的售后点都得到了高度的认可。3、京东的物流是比较发达和快速的。订单基本上是当天或次日送达，不需要很长时间的等待，极大地满足了消费者的心理需求。
4、京东的产品评价大部分都比较真实，假货交易也不猖獗，水分少，对消费者有很大的借鉴意义。
5、除了常见的微信支付方式外，京东的交易模式还支持货到付款，可以直接刷卡，也可以收件后现金支付，不需要任何其他费用。
2.据我了解的京东概括：1、自营店铺：顾名思义，是京东自己运营的店铺，是供货商负责供货，京东平台自营自售，自营店铺无扣点无平台使用费，仅需缴纳一定货值的保证金，想京东提供供货价和首家，京东按账期给供货商结款
2、POP店铺：第三方卖家通过京东平台销售商品，京东只提供平台，卖家自营自售，包括一些大品牌专营店、专卖店等都属于此类店铺，卖家需要缴纳平台使用费、保证金和销售额的提点，平台使用费按年缴纳1.2万/年，不同品类的销售提点和保证金不同，详见京东平台。
京东的定位及特色？
1.一、京东的品牌定位
京东商城的市场定位是:中国更大的电脑、数码、通讯、家用电器产品网上购物商城。相较于同类电子商务网站，360buy京东商城拥有更为丰富的商品种类，并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势,赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩。
京东商城秉承“以人为本”的服务理念，全程为个人用户和企业用户提供人性化的亲情360全方位服务，努力为用户创造亲切、轻松和愉悦的购物环境;不断丰富产品结构，务求更大化地满足消费者日趋多样的购物需求。
二、目标客户
京东的目标客户从总体上网上购物比较活跃的网民，主要是计算机、通信、和消费类电子产品的主流消费人群，并致力于培养忠实的客户群体。根据不同的用户特点大致可分为一下四个主要客户群:
1.从需求的角度
京东的主要客户是计算机、通讯产品、新型数码产品、娱乐类电子产品和家用电器等等的主流消费人群或企业消费用户。
2.从年龄的角度
京东的主要顾客为18- -35岁之间的人群，与此同时，京东商城在线营销的客户除了针对企业用户外，大部分的个人用户为25- -35 岁的白领，这一类人不仅消费欲望强，而且消费能力也很好，一旦他们成为其忠实客户，可以给京东带来更多的经济效益。
3.从性别的角度
京东商城的目标客户主要是男性消费者，而期间的电视观众中70%以上都是男性观众，这很符合京东网上商城的传播目标。4.从职业的角度
京东的主要顾客是公司白领、公务人员、事业单位员工、在校大学生和其他有稳定收入的网络爱好者但又没有足够时间上街购物的消费人群。而在其中每年走出校门的600万大学生群体则又是京东的一个重点市场。
三、了解竞争状况
能够围绕用户体验做如此多功课，支撑整个平台良性运转并使各个系统各零部件协作的基石正是背后强大的信息管理平台。不管前台、后台还是ERP系统以及其他系统京东商城始终坚持自行开发，“其实将这些业务系统外包出去，不但省时省力，而且还更省钱。”但京东商城的出发点在于人性化，“自己开发会灵活很多，我们可以做到量体裁衣，如果发现问题可以马上更改。”
四、设计引人注目的品牌意向
1.相关性: 很高丰富的产品种类与质量， 优质的服务质量，快速的送货速度，优惠的产品价格
2.独特性:中等京东与其他电子商务网站样，都具有普遍性，顾客购买与付款方式大致相似
3.一致性:很高京东商城承诺，凡在京东商城购买的货物对保证为正品行货，具有很高的一致性
4.容易记忆:京东的品牌就是正品、低价，很容易被顾客记住，具有和好的品牌度。
京东商城的成功方式值得学习和借鉴，在产品操作，信息系统，物流建设等各个方面，需要对整个市场有非常深刻的洞察力。
