无线鼠标灯亮着但是动不了？
1.无线鼠标电量不足，所以没有反应。
1、工作原理：
无线鼠标由无线发射器和鼠标固件组成，部分鼠标会内置有LED灯。正常情况下，灯光和鼠标发射器的工作电压是一样。当电源的电压不足时，由于LED等的消耗功率较小，即使不是额定功率，LED灯光仍然会亮，但是信号发射器和鼠标内部电子元件却不能正常工作，所以导致无线鼠标仍然亮，但是鼠标没有反应。
2：故障排查：
（1）检查连接在电脑USB接口的接收器是否完全接入，电脑是否能够读取接收器信息；
（2）检查鼠标电池电量是否充足，可以考虑更换新电池，或者给电池（可充电电池）充电。
（3）如果上述两种方法都不奏效，那么应该考虑鼠标内部元件是否损坏，考虑重新购买或者拿到专业修理店修复。
2.原因和解决办法：
1、鼠标硬件损坏；
2、系统驱动损坏；
3、接口供电不足USB；
4、设备没有被正确识别。
解决方法：
1，先检查一下自己的笔记本电脑的USB接口插上U盘可不可以正常使用，如果可以正常使用的话，那么，多半是可以解决的啦，解决的方法很简单，那就是重启电脑啦
3.可能是鼠标驱动突然死机了,建议重启下电脑,一般重启电脑后,便可解决问题。
若是重启后还是不行,可右键单击计算机,选择属性,点击设备管理器,找到鼠标和其他指针设备以及通用串行总线控制器,点击箭头,查看是否有出现黄色感叹号的标志 ,如果有,那就更新一下。
电脑鼠标和键盘都没反应怎么办？
1.步骤/方式1
遇到这种情况，最简单、直接的办法就是拔掉键盘和鼠标的插口（仅限于USB接口），然后再重新插上，也可以更换其他USB接口，如果是意外情况或USB供电不足导致的（勿较真，只是其中一种情况），重新插上之后，鼠标和键盘就会恢复正常，此时就可以正常操作电脑了。
步骤/方式2
如果尝试第一种方法之后，鼠标和键盘仍然不管用，虽然电脑画面可以动弹，但还是无法操作，导致这种情况的原因有很多，可能是系统运行错误、驱动检测错误等等。遇到这种情况的解决办法也比较简单，直接按一下开机键，记住是“按一下”，而不是按住，如果电脑没有死机或卡死的话，按一下开机键，系统会自动执行关机命令，电脑关机后，再次按一下开机键，电脑就会自动开机，开机后鼠标和键盘就会恢复正常了（仅限于PS/2接口的鼠标和键盘）。
步骤/方式3
强制关闭电脑以后，再次按一下开机键，电脑会自动开机，如果键盘和鼠标没有问题的话，开机进入桌面以后，鼠标和键盘就可以够正常使用了。
