1.惠普售后可通过微信公众号或者拨打电话转人工。
通过微信公众号转人工步骤是：
1、打开微信app后，关注“惠普服务”微信公众号，并点击进入聊天界面；
2、点击右下角的“惠购物”一栏，然后点击“购买咨询”选项；
3、在弹出的页面中选择自己需要购买或咨询的服务产品；
4、选择成功后在新的界面相应位置输入姓名和电话等个人信息并点击确定；
5、成功后进入排队等候，如果前面有人则需等待，若没有则可以直接转人工客服。
通过拨打电话转人工步骤是：
1、拨打惠普售后电话号码400-885-6616；
2、拨打成功后，根据提示信息，分别在拨号键盘输入1、#键，等待一会后，即可转人工客服。
1.惠普官方网站 :
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/chatting-web/room-list.html
HP的售后电话是400-820-1015。
惠普产品订购热线：00-820-1015
售后家用类产品及平板电脑：400-885-6616
售后商用类产品：400-610-3888
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