文 | 壹观察 宿艺
十年饮冰，难凉热血。
6月5日，北京今年到现在最炎热的一天，联想宣布推出“新国民旗舰”联想Z5手机，开启了“重生之战”。
联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军，时隔三年再次回到联想手机发布会主场，也是其2017年5月回归之后首次为手机业务站台，足见联想对这款旗舰机型的重视。刘军在发布会现场也表示：“过去8年，联想手机经历了荣誉，也有过艰难。今天，从这里，联想手机将重新出发！”
中国智能手机市场已进入下滑趋势，品牌呈现高度集中化，今年第一季度TOP5之外的手机品牌出货量同比暴跌59.3%，这给联想“重生之战”带来了更多挑战。但联想手机并非没有机会，从联想发布会上透露的信息来看，《壹观察》认为有以下三大机遇：
良心优品，国民手机
面向媒体和业界的疑问，刘军给出了“良心优品，国民手机”8个字的联想手机核心理念。良心优品是匠心打造精品，坚持走心的体验；国民手机则是用诚恳的价格，感恩回报用户厚爱。
6月5日发布的三款新品也充分体验了联想手机这一全新理念：作为联想推出的首款“新国民旗舰”，联想Z5采用了一块19：9比例的6.2英寸靓彩全面屏，拥有同级罕有的DCI-P3广色域，120°视角色彩接近0偏差，最高亮度可达700nit，屏占比更是高达90%。同时全系运行使用6GB内存，1600万像素AI全时双摄，定价1299元起。联想同时发布了两款千元机联想K5 Note和联想A5，皆是同时期配置、做工的全面领先机型，定价分别为799元起和599元。
在发布会现场，联想用Z5全面对标了小米8的设计，比如更窄的刘海屏（比小米8窄14.39mm）、更多的状态栏（比小米8多现实3个图标）、更窄的上边框（比小米8窄0.63mm）、更完美的R角（上边框与侧边框宽度等同）。也许有网友会喷联想发布会为何“吊打”小米，而后者配置更高。不过小米8发布会也同样是全面“吊打”各家友商，并且联想Z5售价是1299元起，与小米8定价2699同样优势明显，而且还是现货…
其实如果仔细分析，包括常程发布会前在微博上各种Diss小米，就会发现这实际上是联想变“聪明”了，就是用最简单最直接的方式，来向用户说明：“比小米品质更好，比小米定价更低，比小米更小米”。小米预计今年7月在香港上市，意味着会来自更多股东和投资人对其提高利润的压力，雷军也特意在上市前提出了“硬件综合净利润率永远不超过5%”的口号。实际上，“硬件综合净利润率”并不等同于“硬件利润率”，中国手机品牌达到“硬件综合净利润率”5%的企业可以说少之又少。在小米要考虑资本市场压力的同时，联想接过了“新国民旗舰”的大旗。
联想的底气也非常充足：1）联想有自己全球领先的智能制造工厂，不用像小米一样要支付ODM企业的制造利润，因此可以在同样的配置下获得比小米更低的价格，更高的品质。相反也是一样，相比小米同等价位的产品，使用更高的配置和更好的工艺。2）联想手机业务虽然处于调整期，但中国市场确是“唯一处于亏损仍旧保证持续投入的手机业务市场”，杨元庆今年5月在香港面对《壹观察》专访时也强调了这一点，因为“中国手机市场对于联想现在和未来都极其重要”。
因此当常程宣布联想Z5定价1299元起时，不论是发布会现场的媒体，还是很多业内人士在朋友圈和微博都一片惊呼。这实际上是将中高端旗舰机型真正贴近价格底线的“拼命式打法”。可以说，在相同的配置、相同的工艺、相同的品质、相同的价位段，能跟联想正面PK的，可能只有ODM企业，但后者没有品牌、没有渠道，也不可能舍弃品牌客户直接面对大众消费者。
所以说，“良心优品，国民手机”这8个字的理念，对于现阶段要开启“重生之战”的联想而言，是非常智慧和准确的。
“军程”CP组合 双手粘泥的打法
联想在智能手机市场也曾披荆斩棘，从2011年到2015年，联想手机从50万台跃升到近亿台，取得了中国排名第二、全球排名第三的成绩，这个时期联想手机的“掌门人”就是刘军。
联想在这个阶段也不乏打造出了明星旗舰机型：比如从联想K860、K900，再到ZUK旗下Z1/Z2 Pro/Z2/Edge系列，常程就是这些产品的“超级产品经理”。我一直认为，只有真正“懂产品”的企业领导人，才能真正打造出“懂用户”的高体验产品。常程加入联想18年，从台式机、笔记本电脑，到转身移动互联业务打造乐商店，再到负责联想智能手机企业产品线、出任ZUK CEO。可以说，常程是联想最懂产品、懂用户的高管之一。
在发布会现场，刘军也对常程基于了高度评价：“他（常程）坚持每天早晨5点半起床，雷打不动亲自回复用户每一条评论，即便在联想手机处于最低谷时期，仍坚持承诺为用户进行系统升级。他相信一切将重生，因为这一切关乎信任！”常程也跳上台去，激动地与刘军击掌。这被现场媒体评价为“联想手机的新超级CP”——“军程”组合。
实际上，常程此次担任联想手机中国区业务负责人，就是刘军亲自“点将”。两人有相似的背景、相同的文化和理念认可，也都曾经历职业与人生的低谷，然后又从低谷爬起来，走在一起共同战斗，这是一种真正可以“背靠背”的战友情怀。
ZUK产品历经四代，真正产品销售时间不足一年半，但却款款都是精品旗舰机型，其中2016年12月发布ZUK Edge在时间点上与小米MIX全面屏概念手机只相差不足两个月，但价格上却更有优势。可以说，ZUK当时是联想四大手机品牌（Lenovo、Moto、Vibe、ZUK）成长最高效的品牌，但资源输入相对较少，其提前终结的命运令业内感慨。作为ZUK的“掌柜”，必然有更多遗憾和不甘。
如今面对刘军亲自“点将”，常程担任联想手机中国区业务负责人，以及联想中国区业绩全面回暖和联想集团对中国区“唯一处于亏损仍旧保证持续投入的手机业务市场”的决心，常程和联想中国区手机业务必定会得到相比ZUK而言真正充裕的资源支持。当年ZUK未竟的梦想，如今正在联想手机中国市场再次聚合。
同样重要的还有另一点，联想手机过去在中国市场的竞争方式太过于“正规军”打法，在中国市场这种惨烈和“不规矩”的竞争环境下屡屡吃亏。在刘军回归联想之后，首先强调的就是 “整风”，让团队重拾企业文化，重拾创业初心，其中重要的要求就是“双手沾泥”，也就是用户为先、客户为先，痛斥“唯上”、“无为”现象。
这种“双手沾泥”的思维方式体现在联想手机上，就是今天常程和联想Z5体现出来的更加敏锐、更贴近用户、更加拼命的“贴身肉搏”打法。可以说，过去很多手机企业并不害怕联想手机四平八稳的“正规军”的打法，但在联想开启“重生之战”的发布会后，绝大部分手机企业都会感受到联想手机咄咄的锐气和勇气。
强化核心，联想智能物联布局全面加速
刘军回归后，联想中国变革呈现出三大明显趋势：变革策略清晰、可执行性强、落地迅速。
刘军在发布会上表示，过去一年联想中国大力推动变革，一路跑步前进，最核心的就是提出了“智慧联想 服务中国”新战略愿景，并全面推动新创业文化，变革组织结构，实现两个转型，不断突破创新，超越用户期望。
“智慧联想 服务中国”有两层含义：第一是回归，联想作为国际化成功的中国科技领军企业，目前的战略重心就是回归中国，更好的服务中国用户；第二是转型，从过去以产品为中心向以客户为中心转型，从设备制造商向智能产品、方案和服务提供商转型。
为了这一战略愿景快速落地，联想中国在今年4月宣布将业务转型方向规划为智能物联、智慧行业、智慧服务、智慧渠道四大赛道。其中，智能物联赛道是联想面对即将到来的智能物联时代的核心战略，目前联想针对商用和消费两个市场分别推出了ThinkPlus和Lecoo两个品牌，初步构建了完整的业务布局。
如果仔细分析联想在智能物联赛道的产品布局，就会发现，智能手机仍是未来智能物联时代和5G时代的核心设备和最高保有量设备，是连接联想智能物联设备 云的重要枢纽，也是联想三波战略核心诉求点之一。这实际上也是联想为何强调“中国手机市场对于联想现在和未来都极其重要”的核心原因。为了推动联想在智能物联赛道的加速度，5月8日联想宣布将联想原个人电脑和智能设备业务集团（PCSD）、移动业务集团（MBG），整合成立全新的智能设备业务集团（IDG）。
也就是说，联想想清楚了，未来要面对的，是一个涵盖众多硬件品类、所有终端和设备上云的智能物联网时代，用户数据随场景化服务在不同终端中实时自由流转。未来用户购买的也不再是单一联想硬件设备，而可能是联想整个智能生态硬件产品和全面的智能化服务。
刘军在发布会上也对此表示：联想手机业务及团队正式加入联想中国，手机是智能物联的核心终端。联想手机将根植于联想中国的智能生态成长，不再和其他厂商在“设备”层面去竞争，而是放大到“智能化生态”的层面。同时，联想中国团队拥有丰富的硬件开发和客户运营能力，完整的SloT战略版图，同时还能借力联想最优势的PC业务客户群、销售和服务网络，联想手机将在联想中国这艘大航母上起飞。
如果对比一下苹果、Google在智能硬件生态产品 云服务的布局，以及国内企业小米、华为对硬件生态产品 云服务的重视，就会发现联想这种判断和决定是非常正确的。但与国际巨头和中国企业相比，联想这艘“航母”显然还具有独到的差异化竞争优势，这也就是刘军所说的放大到“四大赛道”的层面去竞争，简单举例：
1）联想在智慧渠道的优势：联想在中国拥有超过10000家线下门店，并且正在进行智慧渠道战略升级，比如联想“天禧传奇“旗下的首家智生活店于2018年1月在北京开业，开业三个月以来进店客流提升一倍，转化率提升1.5倍，销售额提升2倍以上，坪效每月提升30%至40%。目前，联想智慧零售布局架构已经完成，对于联想智生活店，2018年计划通过20家直营店打造模型，并将优秀经验和成果复制，升级150家4S店进入智生活体系。智慧零售体系将建立5000家智能无人售货柜，用三年时间在全国重点Shopping Mall布局1000家加盟店体系。相比其他手机企业正在建设的“新零售”体系，联想手机业务已经拥有了国内布局最大、覆盖最深、效果更高的智慧渠道优势。
2）联想在智慧服务的优势：与过去单纯买智能手机硬件相比，用户显然对服务的感受体验要求越来越高。依靠联想在中国完善的线下服务店、万名专业客服人员的服务体系，可以为联想手机用户提供24小时不打烊的优秀服务体验。同时，通过“新阳光”，联想还可以为手机用户提供设备送达、维修、安装、保养、配件及其他增值服务，比如如何更好的与其他联想智能物联设备安装与调试。
3）5G：联想拥有10年5G研发历史和500项全球相关专利申请，无论是联想集团还是旗下的摩托罗拉都在5G的技术研发中投入了较大的资金，拥有强大的技术积累。在智能物联时代，5G是一起设备联网和实现智能机的基础，联想手机业务及团队正式加入联想中国，有利于更好的整合联想的供应链、智能制造和5G技术优势，从更大的智能硬件生态层面与全球巨头参与全面竞争，而不仅仅是手机业务的PK。当然，未来也不可能存在只有手机业务的企业形态进行单纯硬件层面的“单打独斗”。
总结：
由此来看，伴随联想成立全新的智能设备业务集团，中国手机业务及团队加入联想中国，就意味着联想手机业务在中国不再是孤军奋战，而是作为完全意义上的多战略“军种”进行多维度立体突击，这可能是联想在移动互联网时代面对成功、挫折与反思之后最正确的战略决策。或许也是刘军和常程这对“CP”联手，敢于将中高端旗舰机型，以真正贴近价格底线的“拼命式打法”开启联想手机“重生之战”的重要原因。
从这个角度来看，联想从Z5手机开启的“重生之战”，是一个开启行业变革的重要开端，更是一场真正的“军团之战”。
