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今天，光纤宽带已经走进了千万市民用户的家庭，但很多宽带用户心中存在一个疑虑，为何家中购买使用的宽带，速率是几百兆，可用起来就是不快呢？为何宽带不宽，网速不快呢？宽带用户刘先生就面临着这样的问题，刘先生家中使用的宽带,签约速率200M，可刘先生家人在家里的餐厅看高清电影时，画面播放卡顿，体验效果不佳。“我小孩周末上网课时，在书房就是不行，老是卡或者频繁掉线，小孩有些情绪不想上，我只能让她在客厅Wi-Fi热点旁边上课”，刘先生反馈。经现场测速显示，刘先生家中200M的签约宽带速率，实际使用的整体网速却不超过50Mbps。
来自联通的专业智慧工程师和来自华为的通信设备专家，解析了类似刘先生家这种，客户在使用高速宽带过程中，普遍存在WiFi体验速率与宽带签约速率存在差距的问题，主要由以下三方面原因造成：
01设备老旧网速低：
现网中仍然有大量的单频光猫或路由器只支持Wi-Fi 4（802.11n）技术，连接速率最高只能支持到百兆，无法满足200M及以上套餐要求。
02网线质劣：
家用路由器通过网线与光猫连接，据权威媒体报道，市场销售的近30%网线质劣不合格，路由器的Wi-Fi体验带宽受限不超过百兆。
03高达90%用户家中运营商光猫自带Wi-Fi功能未使用
下挂单个或多个路由器（Wi-Fi扩展），当Wi-Fi效果体验差时，需要耗费时间来定位检测到底是光猫还是路由器的问题。
而随着4K视频、高清直播、云游戏等应用的兴起，市民家庭对于高速率宽带的要求愈发迫切。比如，很多市民朋友周末喜欢宅家，用家里的大屏电视看电影大片，想要流畅爽快，毫无卡顿的观影效果，家里的宽带下载速率至少要达到50Mbps，也就是说至少要使用400M速率的宽带，如果要升级到看8K视频，则必须使用千兆宽带；有些年轻市民日常在家直播与粉丝交流，要想实现效果更好的高清直播，宽带速率也要升级到千兆才有保障；如果市民家里有小朋友需要上直播网课，大人需要在线办公、开远程视频会议，只有千兆宽带，才能同时保障孩子的网课看着流畅，大人的视频会议不中断。目前正开始流行的VR影院、云VR课堂、云VR直播，对于宽带速率的要求更高，可以说，千兆宽带正在成为家庭用户的日常宽带网络标配。
联通千兆宽带拥有10G网络超大带宽
全家同时上网不拥堵，更可实现万兆接入，接入设备采用万兆光猫，可做到超高速率接入，上传下载不卡顿，接入使用最新的Wi-Fi 6技术，多设备在线也畅快。联通更推出全民10元升千兆产品，每天不到一元钱可享用千兆，实现了千兆宽带的普惠制服务。为了解决很多家庭不懂专业组网技术的难题，联通专业的智慧工程师将预约上门提供一站式组网服务，为用户提供全屋千兆的极致宽带体验，类似刘先生使用高速宽带速率不达标的烦恼，将不会在使用联通宽带服务的市民家庭中出现。
目前，天津联通正在积极落地国家工信部《“双千兆”网络协同发展行动计划》要求，持续推进双千兆城市建设，同时集合优势资源，推动千兆宽带产品和服务双升级，为千万天津市民打造超一流品质的千兆宽带服务。网络强市，智慧万家，天津联通一直在努力。
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