(1)移动互联网时代,广泛撒网式的传播推广变得不再适用,能够精准对接目标群体的定制营销受到了企业界的一致认可。
而定制营销要求企业在开展营销活动前,对目标群体进行精准定位,并通过搜集其相关数据描绘用户画像。
二、如何避免用户玩完就走?
三、如何让用户形成裂变?
(1)开展邀请送好礼等活动,让老用户邀请新用户。
(2)对用户行为及数据进行详细分析,描绘用户画像,然后结合自己的实际发展情况,制定战略决策,当然,这需要运营人员具备较强的数据解读及分析能力。
1. 人群分析,洞察用户
2. 建立词库,做好营销
罗列出一些与自身店铺所在行业、目标群体相关的核心关键词,利用这些精准关键词展开营销,这种方式获取的客户群体通常也会比较精准。
4. 创意推广文案
5. 页面设计要吸引消费者
6. 产品必须质量好,避免雷同
在现在的市场下,产品必须是最本质的东西。有一个优质的产品才能吸引稳定的忠诚消费者。
7. 包装上超出预期的惊喜
让包装本身成为广告,可以根据客单价制作不同包装,例如双层包装,礼盒包装,可循环利用袋装,而不仅仅使包装袋成为一次性装载袋,而是品牌最有力的宣传。赠品可以选择适合产品贴心的,例如,湿巾、小夹子、小勺等,印有logo传递品牌价值。总之,注重细节给用户超出预期的惊喜,获得更多回头率及忠诚客户。
8. 把握时机的重要性
9. 会员服务,提供会员折扣,会员礼品之类的
做好店铺诊断,根据数据合理改善店铺。具体数据包括:
销售额:流量、访问深度、停留时间、跳出率、客单价、转化率等运营基本数据。
服务指标:浏览回头率、成交回头率、退款率、退款纠纷率。整理未交易成功原因,不断提高服务质量。
爆款数据:价格、优惠、流量、销量、销售额、转化率。
会员分析:成交回头率、熟客率、重复购买率、会员活跃度。
11. 物流要快,并且保证安全到消费者手中
12. 现有资源导入
14. 内容推广及排名优化
15. 个人号辅助
17. 分佣推广
18. 打造爆款
打造爆款产品要考虑多方面的因素,首先要保证产品的品质、价格以及产品的库存充足,并能够获得足够利润。之后再通过更多的线上、线下渠道让用户知道预热产品的信息,展开优惠获得用户。
19、新品预售、免费试用
微商城即将上架的新品,可以采用预售和免费试用两种方式进行营销。微商城可以向线上线下消费者以及潜在粉丝赠送试用装提前体验,提高产品的体验度。另外新品预售可以有效为产品上市造势,通过提前支付商品定金,购买时支付尾款,商家就可以根据定金数量对产品需求进行预估,避免微商城产品库存过多造成挤压。
20. 微分销商城,打通线上线下营销渠道
企业单纯依赖流量增长的线上模式或者仅靠开店这一线下模式的增长都无法得到更好的发展,线上线下的融合将是商业新突破。
21. 微商城包邮
用户在网上购物时,通常都更愿意购买有包邮活动的商品。如果需要支付产品以外的额外费用,他们对产品的体验也会大打折扣。
23. 微商城好评、晒图、分享奖励
微商城商家可以鼓励用户对已买商品进行评价,晒图、分享产品都可以获得商家提供的相应奖励。这种做法提高了微商城的美誉和信任度,能够拉拢新老顾客粉丝,提升客户购物体验。
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