苹果售后地址(apple官方售后维修服务中心)-昊阳知识网

北京市朝阳区建国路西大望路现代城B座16楼1610室

北京市东城区崇文门外大街3号新世界写字楼A座1013室

　　1、iPhone 6 弯曲

　　如果出现iPhone6弯曲的现象，应该尽快送至北京苹果售后维修中心进行检测，更换新机。

　　2、屏幕破裂

　　iPhone 6掉到地上时很容易损坏。如果不小心屏幕损坏的话可以直接去北京苹果售后维修中心更换原厂原装的屏幕。

　　3、没有信号、Touch ID失灵

　　4、蓝牙失灵

　　iPhone用户可以依次选择“设置”(Settings)->“一般”(General)->“重置”(Reset)->“重置网络连接”(Reset
Network
Settings)，同时按下“睡眠/唤醒”(Sleep/Wake)和Home按键，直至屏幕上显示苹果标识。确保车载或其他蓝牙设备是可发现的，重新开始设置连接。或者恢复出厂设置试试，如果不能解决的话就需要维修了。

　　5、触控屏没有反应

　　iPhone6出现触屏失灵的现象，可以同时按下“睡眠/唤醒”(Sleep/Wake)和Home按键，直至看到屏幕显示苹果标识，重启iPhone
6。严重的话就要去维修了。

　　6、摄像头失灵

　　iPhone 6摄像头似乎不止存在一个问题。Tom’s
Guide网站刊文称拍摄的照片颜色偏紫，而且可能存在比较严重的色差。这些问题可能是由软件造成的，因为升级到iOS 8的iPhone
5S也存在同样的问题。另外有用户称，在iPhone 6和6 Plus上启动相机应用后屏幕会显示黑屏。还有用户报告称对照片进行旋转操作时方向出现错误。

　　可能的解决方案：

　　·尝试依次选择“设置”(Settings)->“一般”(General)->“重置”(Reset)->“重置所有设置”(Reset
All Settings)，看能否解决问题。用户可能需要再对iPhone进行一番设置，但用户的任何数据和照片都不会被删除。

　　·部分用户发现这一问题是由过去的备份造成的。如果把备份的旧型号iPhone的数据恢复到iPhone 6和6
Plus上就会引发这一问题。用户可以尝试恢复工厂设置，像新手机那样人工对iPhone 6和6 Plus进行设置，这种方法可能解决问题。

　　·如果问题依旧得不到解决，就可能是硬件问题了，用户需要与北京苹果售后维修中心联系，检测维修。