职场中,如何提高逆商?
感谢邀请。
文:大头愚
所谓逆商,通俗的讲,也就是“抗逆力”。
解释为:一种在逆境和压力状况下依然有积极产出的能力。
当今世界,无论宏观还是微观,最大的特点就是:不确定性。
人类正在迈入一个充满不确定性的未来,在那里,极其罕见而不可预测的事件都潜伏在世间万物的背后,现有的确定性理论必将瓦解,不光是在职场,在未来世界中,要想立于不败之地,你急需的终极生存指南是:反脆弱。
所谓“反脆弱”,就是说一个生命体、一个组织,在他不断受到打击的时候,他并不会衰亡,反而会越来越强大。
提高逆商说起来很复杂,但做起来很简单,经历了你就提高了,学是学不来的,空谈也不起作用,不过你要不气馁才行!
逆商考究一个人在逆境中的抗压能力和应变能力,总的来说就是心理素质和情商结合。
在一切的困难面前思考对自已最有利的一面,想尽一切办法让事情朝最有利的方向发展!
每个人都会遇到不顺心或者是一定阻力或者灾难的时候,不放弃希望,而在最短时间内做出相应的反应,在逆境中恢复过来的同时,根据当时的环境做出最佳的选择。
在职场中却非常的普遍,无论是谁都会在职场中遭遇一定的阻力或者是困境,你的行为受到其他人的质疑,是造成了公司的损失,
而你不知道如何去做,可能你付出的努力得不到认可,在这个单位没有存在的意义,想要辞职,但是又不想放弃之前所做出的努力。
如果离开这个公司,你可能会面对一定的生活困境,处于两难之中,不知道怎么选择才好。
这种情况在职场斗争中非常普遍,职场每一个人都想努力的往上爬。
如果你是一个职场新人,那么别人没有必要拉拢你,但是你必须让自己可以在职场上站稳脚跟。
可是又可能会被一些在职员工进行叼难,可是你的反抗却非常的无力,谁想要改变这个困境,但是你心里既纠结又恐惧。
因为你在职场上刚刚入职,不知道如何应对这样的局面,可是你又不甘心。
也许你是处于一个中层的领导,边有一些员工虽然不是很给力,但是你与他们配合得很好,而且有一定的感情,
但是由于公司的政策,你不得不将他们扫地出门,对于你而言,是一件非常难受和很难抉择的事情。
想要在职场上提升你的逆商最好的方法,就是让自己不断的设定最坏的情况。
可是你并不能放弃你做出的努力,而要采取各种各样的方法去挽救,从而让你印象中最坏的情况不会发生,那么你的逆商就会快速的提升。
面对不利的环境下,可以做出的反应和选择越快,那么你心理的承受能力就会越强。
一旦你被负面情绪所支配,要重拾信心,或者是让自己变得积极起来,时间和花费的精力会很长,所以这是刻不容缓的。
我们做出的任何选择都必须要耗费时间和精力,而且必须要十分谨慎。
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什么是孩子逆商,有什么好处?
全称逆境商数,一般被译为挫折商或逆境商就是面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。
逆商是美国职业培训师保罗·斯托茨提出的概念。他提出这个概念是为了提高大学生创业成功概率。
在我看来逆商也就是情商中受挫力。
逆商的好处
大量资料显示,在市场经济日趋激烈的今日,创业成功与否,不仅取决于其是否有强烈的创业意识、娴熟的专业技能和卓越的管理才华,而且在更大程度上取决于其面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。
因此,高校教育工作者在实施创业教育的过程中,应该把大学生的逆商培养作为着力点。积极进行大学生的逆商培养,使其在逆境面前,形成良好的思维反应方式,增强意志力和摆脱困境的能力。从而提高大学生创业的成功率。保罗提出这一概念,是为了给导师们提个醒,让大学生们全面发展。一个人的承受力在社会上也要经得考验。
在我看来,逆商的好处就是让你在困难面前有有压倒式的优势,无论身处何方,你都会应对自如,最终走向成功。
怎样去提高孩子的逆商,培养回弹力?我总结出以下这些方面:
一、 充实孩子的情感储备库。
简单地说,就是给孩子足够的爱、信任和尊重。这是孩子在成长中,在遇到困难挫折时,汲取力量的重要源泉。
我们是否让孩子感受到了足够的爱?孩子是否知道,在我们心目中,他有着特殊的地位和意义?反过来,我们是不是他心中的重要的、有魅力的、能在关键时刻给他爱和力量的大人?
很多时候,幼儿的哭闹、青少年的问题行为,都是由于他们的情感储备库空虚所致。我们大人亦是如此,如果我们爱的油罐空了,我们就去找东西填补,不补满了,我们就有心理和行为问题,就没有能力去付出和爱别人。而孩子正在成长,他时刻需要从这个储备库里提取能量。我们家长要做的,就是别忘了,以各种方式不断地给他充满这个情感储备库。
表达爱的方式有很多,除了跟孩子说、抱抱他亲亲他,我们还可以给孩子讲讲过去的温暖的经历、跟他嬉闹、跟他分享、认真倾听、安排不受打扰的特殊时间、设定特有的家庭仪式和习俗,等等。总之,只要我们心中有对孩子无条件的爱和全面接纳,我们就能借各种机会表达出来。
在传达尊重和信任方面,沟通的方式很重要。我们都认为自己尊重并信任孩子,但是很多时候,孩子感觉到的可能并非如此。比如,孩子从幼儿园或学校回来,家长往往急于了解情况,问这问那。孩子说点什么,家长就会本能地要去指导、纠正,说出来的话就会是这样的:“怎么不多吃点呢?出汗了为什么不换换衣服?学了什么,都学会没?”这样的反馈,在孩子看来,都有评判指责的倾向。一旦他意识到自己的话可能招来大人的评判和说教,他就会闭上嘴,关掉沟通的开关。
所以,家长站在孩子的角度,不要以自己的想法简单地去评判和说教,这是对孩子最基本的尊重和信任,是保持沟通顺畅的前提。沟通好了,我们才能发现问题,我们的指导孩子才会听。
二、 给孩子讲明白培养逆商的道理。
这些道理,可以从孩子很小的时候起就开始讲。只要结合具体的事,注意方法,小孩是能听懂的。
对于幼儿,我们要让孩子明白错误和失败不是什么坏事,不可怕,而是学习和进步的机会。要让孩子知道,任何负面的事情,都有积极意义。帮助孩子学会辨证地去看事情,明白对困难和挫折,不要躲避,要想办法从中学到东西,有收获。
比如,我女儿上幼儿园一个多月了,早晨醒来,有时还会说不想去幼儿园。这时,如果我直接跟她说幼儿园如何如何好,应该去,那一定会激起她的反感和辩解。我这样说:“在家和上幼儿园,各有各的好处,在家好处是……,不好的是……;上幼儿园好处是……,不好的是……”。然后再问她几个具体的在幼儿园玩的事情,挑点好玩的事说,通常她马上就高兴起来了。
上幼儿园本来就不是什么坏事,这样分析,不仅便于她接受,更教给她客观的辨证的思维方式。后来,一次吃饭时,我说,主食也要多吃点啊。她马上接话:“饭有饭的好处,菜有菜的好处。”虽然她不一定真的理解,但学到了这个句式,就会帮助她学到这种思维方式。
对于纯粹的负面事情,我们首先要肯定孩子的感受,承认这是让人不愉快的事,这种共情打开了沟通的渠道,为后面的讲道理铺平了道路。讲完道理,再给孩子指出令人乐观的前景:有了这些进步和收获,我们的能力增强了,以后再遇到类似的事情,就有办法了,能应付了。这样总结,在孩子听起来,这个事就真的坏事变好事了。
对大一些的孩子,我们可以正式去讲逆商的道理了。我想,对于6岁左右,要上小学的孩子,就可以跟他讲什么是逆商了。要相信孩子的理解能力。如果他在道理上明白了,那么上小学之后,当他遇到更多更复杂的困难和逆境时,他就有理论依据,不仅能去正视,更能按图索骥,去找解决办法。
给孩子讲道理,相当于给孩子准备一个资料储备库。孩子有不懂的,可以到这里去查找,看看这些事情,大人是怎么分析的。有了这些,尽管他不一定都懂,但他心里有底了,知道大人是知道这些都是怎么回事的,他在挫折面前就不再恐慌畏缩。
有关逆商的具体理论,我附在了文章的后面,供大家讲道理时参考。
三、教给孩子解决问题、决策、寻求帮助等等方法。
当孩子遭遇困难和失败时,不仅仅是要安慰,更不能教给孩子推卸责任、或者放弃(比如无所谓、满不在乎的态度),而是要引导孩子找到原因,积极想解决方法。
传授解决方法,也不只是在失败犯错误时,当孩子做得好、做得成功漂亮时,不要夸奖了事,也要一样去总结,分析原因,明白为什么成功,是哪些因素导致了好的结果。
当然在这个指导的过程中,家长不能去冲锋陷阵,要让孩子打先锋,家长当军师,锻炼孩子独立思考和解决问题的能力。
重要的是,这个教给解决问题方法的环节一定不能省略掉,这是给了孩子应对困难的武器和工具。
这一点写的篇幅最少,但是在实际生活中,可能这是需要花费最多笔墨的环节。
四、帮助孩子树立自信。
怎么做,才能培养自信呢?
过去很多家长用夸奖来培养自信,现在大家都意识到了夸奖的问题。
研究表明,过多的泛泛的夸奖,只能让孩子更自卑、更脆弱、更害怕挑战。不实的夸奖不仅会让孩子形成错误的自我形象,而且还会破坏孩子对家长的信任。当孩子自己有了判断力之后,泛泛的夸奖对他就没了意义,只能带来更多的不信任和沮丧。
这些道理我们都明白,但是如果仔细审视我们的言行,我相信,很多家长会发现自己仍然在经常地、泛泛地夸孩子。为什么呢?
我分析,通常,空泛的夸奖是在这种情况下发生的:我们累了一天,大脑的转速明显下降,跟孩子在一起时,思想无法聚焦,要想搞清楚该肯定什么,怎么肯定最准确,已经不大容易了。但是我们在情感上希望能做点什么,好让孩子高兴、感觉好,于是,当动脑子和动体力都有困难时,我们就信口夸一夸,以表达爱意,给孩子点瞬时的快感。
泛泛的夸奖有点像糖果——能让孩子一时感觉好,但是没什么真正价值,甚至还会有副作用。我想,如果能把空泛的夸奖当作糖来看待,我们大概就好控制一些了。
空泛的夸奖越少越好,取而代之的是大量的鼓励和适时的中肯的肯定,而宝贵的夸奖要集中放在孩子的努力、付出和进步上。