12315可以投诉公交车司机态度吗?
1.答:12315不可以投诉公交车司机态度。因为12315是消费者投诉热线,针对消费者购买到假货,欺诈等行为的投诉。要投诉公交车司机的态度可以打12328交通投诉咨询热线,主要是交通系统服务质量投诉,也包括公交车驾驶员的服务态度。你可以向交通工作人员实事求是的反映情况。
2.应该是不可以的。12315是消费者投诉热线。是指在购物过程中对产品的质量问题进行投诉反馈的。而公交车司机态度不好不属于这一类的问题。确切地说应该属于服务态度问题。这个你可以拨打公交公司的服务热线进行投诉。这样更能得到有效的处理反馈。
3.我们在出行当中,如果乘坐公共汽车,对公交司机的服务态度不满意,是可以先向公交的主管部门去投诉或举报的,当然,也可以向12345消费者平台,进行投诉维权的,因为我们是在进行消费,所产生的争议,投诉。
12315平台也会受理,并进行处理的
如何查询公交车驾驶员?
1.查询公交车驾驶座员的办法是:前门上车刷卡或者投币后,抬头往驾驶员座位上方看,有一块工作牌,很大,字迹也非常清楚,有当班驾驶员姓名及工作号,只要看一下就可以查询到了,很方便。当班驾驶员工作卡每辆公交车上都有的,也是公交车内一个亮点。
2.一般公交车的车厢里面都有公交车公司的联系方式。如果需要联系公交车司机,那你就需要拨打公交车公司的的电话号码,然后告诉公交车公司你具体是什么时候乘搭该公司的什么线路,往哪个方向的公交车,是由于什么事情需要联系那班次的公交车司机。
公交车公司经过核实和在清楚所有情况下,可能会告诉你该班次公交车司机的联系方式。
3.上公交网,输入几路车,几点在哪,车牌号码,就可查到。