快递投诉最有效的方法?
1. 给大家普及最简便快捷的投诉方式,微信公众号投诉:
1,微信公众号搜索12305,然后点击提交申诉。
??然后会进入微信号登录页面登录:点击“登录验证”。
??微信授权登录,再点击允许登录。
??然后进入完善个人信息,然后填写申诉内容。
??最后填写订单信息提交。
??提交相关证据,一般一周之内快递公司就会联系你,态度肯定和之前不一样,当然我们要做到有理有据,不要胡搅蛮缠,相信会很快有个让你满意的解决方案。
2.1、拨打快递公司的客服热线:遇到快递问题时,可以先拨打快递公司的客服热线,向其表明遇到的问题(快递公司号码可以网上自行查询)。
2、向邮政管理局进行投诉:如果对于投诉结果不满意,可以拨打“省号+12305”向当地邮政管理局或者国家邮政局等进行投诉。
3、其他:另外,可以登录http://sswz.spb.gov.cn/(国家邮政局申述网站)进行快递的查询及投诉等。
怎么投诉物流公司最有效的方法?
1.投诉快递最有效的莫过于是致电邮政行业消费者申诉电话“12305”或者在“国家邮政申诉网”进行申诉
方法一:联系该快递公司的客服进行投诉反馈。搜索该快递官网进入,在官网找到在线留言和客服电话,将所需要投诉的运单编号及所遇到的问题,提供给客服等待解决。
方法二:在“国家邮政申诉网”上进行申诉。当与快递企业沟通无果时,可以到该网站上进行申诉。打开该申诉网站;点击首页的【立即注册】,填写个人信息完成注册后;点击首页【登录】选项,随后选择【我要申诉】并阅读申诉须知;最后填写申诉信息,填写完后点击【提交申诉】即可。如果想要查看申诉详情信息,可以在【我的信息】的左侧栏点击【查看申诉咨询信息】。
方法三:致电“12305”邮政行业消费者申诉电话。可以直接致电“12305”直辖市和省会城市直接拨打12305,非省会地区拨打本省省会城市区号+12305。受理时间为每个工作日的8:30-17:30,(因时差原因,新疆为10:00-19:00,西藏为9:00-18:30)。法定节假日、双休日采取录音电话方式受理。