投诉京东打12345和12315哪个管用？
1.国家邮政局热线投诉京东物流最有效。
京东物流最有效的投诉方式就是直接拨打12345（原12305电话已被并入12345）电话，这是京东物流最怕的投诉电话。12305电话是我国邮政管理局的投诉电话，我国所有的快递公司都是归邮政管理局管辖的。但是如果消费者想要向邮政管理局投诉必须要先和快递公司协商才可以，只有双方协商无果或者是对快递公司的处理方案不满意，才能够向邮政管理局投诉。
2.最有效的方法是拨打12315消费者投诉举报热线，12315隶属于市监局，而市监局是京东的直接监管部门，因此向12315投诉是有效的。除此之外，投诉京东的方法还有用手机打12381、12345热线进行投诉，亦可以登录“黑猫投诉”、“全国12315平台”、“互联网信息服务投诉平台”等互联网平台进行投诉。
3.个人建议12315管用。
12345是市民市政服务热线电话，如果对京东不满意投诉此电话，他们也是转到对应的管辖单位要求处理结果的。
而12315是工商管理投诉热线，会直接去处理你的不满意地方。不用通过他方转述。
京东商城人工客服是多少？
1.京东商城24小时客服热线：400-606-5500
京东商城客服热线：950618
京东客服基本可分为人工客服和电子客服，其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务;视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务;语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。
2.京东商城客服热线1：950618；京东商城客服热线2：400-606-5500；京东会员PLUS专属热线：400-656-2211；京东金融个人业务95118；京东企业采购专线：400-026-0000
京东商城全天客服是24小时全天候服务，可以为全国客户提供电话、IVR语音、人工服务、电子邮件等形式的各种服务。
3.是95521。可以直接拨打这个人工客服电话，然后就能够给你解决购买产品当中遇到的问题，能够让商家给你退货赔款的。
