2018.6.22??周五
我们听过许多道理，却依然过不好这一生。
你不能解决问题，你就会成为问题。
宜
欢喜
悲伤
忌
有关于在二手车平台上买车被坑、宣传严重不符的投诉层出不穷，许多消费者维权无门，就算曝光后也未能得到有效解决，接二连三的投诉谁来管管？
近日，国家级交通广播、中央广播电视总台中国交通广播的两档汽车节目：《央广车友会》和《汽车风云》不断接到消费者对二手车买卖的相关投诉。其中一位奔驰车主姜先生，在瓜子二手车平台买了一辆奔驰AMG，状况百出！买车本是件开心的事，但用姜先生的话来说，就是没想到花钱买的不仅仅是车，随之而来的还有8个坑！
这个待会儿再说~
事件曝光后，瓜子二手车平台主动联系了姜先生，就事件双方达成解决问题的方案，并答应赔付人民币2万元。并发表一封《致歉信》：
究竟姜先生在瓜子二手车平台上买车遇到怎样的坑，让他觉得瓜子二手车不靠谱，还投诉维权无门？
（向上滑动阅读）
车主姜先生文章如下：
我当时看到这个还很开心，当时还认为瓜子网真是一个好网站，可是没想到这就是悲剧的开始。。。
因为车在天津，而我人在北京，但抱着相信他们平台的理念，而且销售也给我承诺车有问题14天包退!我连车都没有看，什么也不想就当即被销售一顿忽悠交了服务费还有保证金一起2万左右。
接下里，坑一个一个的来：
第一个，销售突然告诉我，他们不能上湖南牌，必须听他们的，若上湖南的就要加钱!必须上他们的牌照(后来才明白，如果上湖南牌，他们没有合作保险公司，所以他们赚不到保险的提成!)在我绝对坚持后，他们终于让步了!
第三个，因为我在北京，车我也没见过，我就特意交代过户看车什么的都一天解决，跟瓜子的人约好时间，可是等我到了天津，他告诉我客户那边有罚款没有交，交完罚款就没有时间过户了，没办法，第一次白跑了天津。。。
第四个，当我拿着车去验车时候，一个巨大的坑!!瓜子告知我买的车出了问题他们不负责，我说你们销售答应的14天可以原价退还，没想到销售这时跑来不认账，我把聊天截图给大家看，他也说搞错了，但当我要退车不买时候，他们就强硬了，前面交的保证金没法退了。。。。所以最后没有办法，我被逼在他们那个出了问题他们不负责上签字。。
第五个，开始过户，当开始交钱时候，一切都变了，原来销售告诉我保险大概7000左右，当时要我保险12000，我当时就火了，说我只能给7000多，不然我不买了，经过多次沟通，最后那个瓜子卖保险的人终于肯给我7000多的保险了，而且当时销售为了安慰我还特意悄悄跑来跟我说卖保险的人自己黑了钱，我坚持的话就省掉了，当时我还挺感谢销售的，没想到后来保险也成为我一个悲剧。。。当天过户中介又问我要了800，本来瓜子说一切费用都不要我付了，但当时我已经疲了，就算了，自己掏吧。。。
第七个，车寄回湖南上牌，上牌时候居然得知我这车没有上强险。。。。原来他们给我把保险降低到7000是玩了文字游戏，只给我商险，投诉他们，可是，发现投诉无门，他们销售很强硬告诉我说这就是他们的规定。。。
第七个，上牌照时候又被瓜子的中介要了600上牌服务费。。。。原来说好的一切都免费，没办法，我当时想算了，只要车喜欢就行，600就600吧，多一事不如少一事
其实整个过程，还有很多琐碎让人气愤的坑，但是都懒得理了，买完此车，我只有一个体会，今生都不会在这样的网站买车了，今生都不要相信什么大平台网站没有问题，相反他们的问题太多了，第一次沟通看上去他们很省钱，可后面却有无数个让你增加费用的地方，而且中间还有无数个坑等你来跳。。。。
所以说瓜子就像是不是一个装睡的人，在几十亿堆砌的广告牌下紧闭双眼？
先来看一看这个有趣的电梯广告，大搜车鲜红的“一家只收1%服务费的中间商”宣传海报赫然在目，而旁边，绿色海报上几颗黑色瓜子尤其显眼，饱含着“没有中间商赚差价”的隐喻。
真的是没有中间商赚差价？really？
我们是个有态度讲证据讲道理的平台，来看我们从来看我们从中国质量万里行投诉平台拿到的信息：
what？
说好没中间商呢？
是我们理解能力出了出了什么题？
这难道不是：
瓜子网摇身一变，自己成了中间商！
敲黑板！
瓜子二手车创办三年了
某名星一直在屏幕上喊
“没有中间商赚差价”
然而，你们的服务费呢
已从3%悄然上调到4%
最低服务费也从1600元
一升再升如今是3500元
so
服务费=传统的中介费
虚假宣传？文字游戏？
行，既然收了服务费，
那咱们就来看看到底能提供啥服务？
如此看来，花了三千五，
真的买不了吃亏买不了上当？
还是那句话，
所以来看实例1：
车型严重不符！
来看实例2：
瞒报故障，说好的235项质检呢？
来看实例3：
费用难退，收钱就翻脸？
来看实例4：
车辆内伤？伤透脑啊！
来看实例5：
复检走过场，确定不是在逗我？
再来看个数据：
2018年1月1日至5月25日
中国质量万里行平台共收到了相关投诉57起，
其中瓜子二手车占了24起。
其实，2017年的年中开始，瓜子网就被爆出客诉激增、投诉无门等各类公关事件，更有消费者连同瓜子和代言人孙红雷一起告上法庭。
将消费者投诉置之不理
是梁静茹给你的《勇气》吗？
还是可以直接把一首《凉凉》送给你？
所以，节目主持人千里说：
买卖二手车，千万别上瓜子网！
既没有完整专业的检车程序，也没有负责任的售后保障！没有中间商赚差价？服务费已经从3%涨到了4%，最低收费已经到了3500！什么200多项全车检测、保卖服务全是套路！请大家不要因为明星效应偏听偏信，占小便宜吃大亏！
这件事您怎么看？
您有没有遇到过类似的事情？
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