今年,贵州道路春运服务推出一项“重头戏”:贵州省公路客运联网售票系统于1月24日投入试运行。通过系统,贵州32个客运站可在网上查询到班次信息,其中有16个客运站可通过网络或手机实现在线订票,为乘客提供便捷的网上购票服务。预计至6月,全省88个县的二级以上客运站将全部实现联网。
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2月3日中午,贵阳东客站的售票大厅,旅客刚从自助取票机里打印出汽车票
01输入订票凭证取车票
“2天前,我用手机在网上订的车票。”准备从贵阳回铜仁石阡老家的杜鹏飞一进售票大厅便朝着自助取票机径直走去,扫描身份证、输入验证码,不到一分钟,预定的车票便成功打印出来。“还担心排队买票耽误时间呢。”喜笑颜开的杜鹏飞看了一眼手表,乐呵呵地说,“1点半的车,还能吃个午饭!”有了网络渠道,旅客不用再到车站排队购票,并且能够及时了解到客车的发班动态和车票余量,查询、购票坐在家里就能搞定,大大节约了时间。
“贵州省汽车票务网”推出的网上订票,不仅大大的方便了乘客,减少乘客购票“奔波”,且也缓解了高峰期客车站的售票接待。赵德祥介绍,自24日试运行以来,贵阳东客站已卖出500多张“网票”,“最重要的是,到车站问询的旅客大大减少了,极大减轻了窗口的压力。”赵德祥说,当前春运客流已经接近高峰,但贵阳东客站并未出现“排长队”的情况,各个售票窗口也尚未满负荷运行,而在去年的这个时候,购票旅客的长队都排到了站外。
贵阳东客站的自助售票机前,不少旅客上前拿出手机,扫描二维码下载APP
216个车站可网上购票
当前,全省已有32个客运站实现了联网售票功能,旅客可以查询实时的客运班次、发车时间、车票余量和价格等信息。
其中,已开通网上售票的16个客运站分别是:贵阳客运东站、都匀总站、凯里站、凯里城南站、安顺东站、关岭站、普定站、镇宁站、紫云站、铜仁客东站、铜仁城南站、铜仁旅游站、铜仁沿河站、铜仁松桃站、印江站、印江西环站。
开发团队负责人孙庆福介绍,省内其他车站的网络售票功能也正在陆续开通,今年春运期间将陆续开通26个客运站的网上售票业务,预计在今年6月底实现全省88个二级以上客运站的联网售票。
为了配合网络售票,全省各大客运站也在加紧安装线下自助取票机,目前已共计部署80余台,都匀客运总站、凯里客运站、凯里城南站等还配合站务系统使用了检票机,有效提高检票效率,缩短乘客从检票到上车的时间,极大地方便了广大旅客的出行。
“贵州汽车票”手机APP界面截图
33个平台可网购车票
孙庆福介绍,在全省客运联网售票系统平台下,旅客通过3种途径就可自助查询或预订、购买汽车票。
自助售票机前,一名旅客正用手机扫描“贵州汽车票”APP的二维码
4不卖儿童票 暂不能退票
特别值得注意的是,联网售票系统目前只能发售成人全票,尚不能购买儿童票及其他特殊车票。试运行期间,系统暂不支持网上退票功能,提醒旅客谨慎购票,如需退票,需至乘车客运站点窗口取票后再进行退票。
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